Iniciar sesiónINFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE PRIVACIDAD
Para utilizar el servicio, le pediremos que introduzca su nombre y correo electrónico. También recopilaremos automáticamente desde la configuración del lenguaje del dispositivo, dirección IP, zona horaria, tipo y modelo de un dispositivo, configuración del dispositivo, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, soporte móvil, ID de hardware, ID de Facebook. Necesitamos estos datos para proporcionar nuestros servicios, analizar cómo nuestros clientes utilizan el servicio y medir anuncios.
Para mejorar el servicio y servir anuncios, utilizamos soluciones de terceros. Como resultado, podemos procesar datos utilizando soluciones desarrolladas por Amazon, Amplitude, Apple, BigQuery, Google, Firebase, Meta, Strapi, Zendesk. Por lo tanto, algunos de los datos se almacenan y procesan en los servidores de dichos terceros. Esto nos permite (1) analizar diferentes interacciones (cuán a menudo los usuarios hacen compras, qué productos nuestros usuarios vieron); (2) servir y medir anuncios (y mostrarlos solamente a un grupo particular de usuarios).
Si usted decide hacer una compra o pedir un servicio en el sitio web, le pediremos que proporcione su correo electrónico, edad aproximada y información diferente sobre su apariencia.
Lea nuestra Política de Privacidad a continuación para saber más sobre lo que hacemos con los datos (Sección 3), qué derechos de privacidad de datos están disponibles para usted (Sección 6) y quién será el controlador de datos (Sección 1). Si alguna pregunta sigue sin respuesta, póngase en contacto con nosotros support@epica-beauty.com.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales se recopilan cuando se utiliza la aplicación móvilEpica(la "App"), el sitio web ubicado en: epicaapp.com "sitio web"), los servicios y productos proporcionados a través de ellos (junto con la App y Web, el "Servicio"), cómo se procesarán esos datos personales.
Usando el servicio, nos prometiste que (yo) has leído, entendido y satisfecho con esta política primitiva, y (II) tienes más de 16 años de edad (o has tenido tu reputación de padre o de abogado y acude a esta política de impuestos para ti). Si no está de acuerdo, o no puede hacer esta promesa, no debe utilizar el Servicio. En tal caso, debe (a) ponerse en contacto con nosotros y solicitar la eliminación de sus datos; (b) eliminar la aplicación de su dispositivo o salir del sitio web y no acceder o utilizarla; y (c) cancelar cualquier suscripción o prueba activa.
Cualquier traducción de la versión en inglés se proporciona sólo para su comodidad. En caso de diferencia de significado o interpretación entre la versión en inglés de esta Política de Privacidad disponible en https://epica-beauty.com/privacy-policy/, y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés. El texto original en inglés será la única versión jurídicamente vinculante.
"GDPR" significa el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas naturales con respecto al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de esos datos.
"EEA" incluye a todos los Estados miembros actuales a la Unión Europea y a la Asociación Europea de Libre Comercio. A los efectos de esta política, el EEE incluirá al Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.
"Proceso", con respecto a los datos personales, incluye recoger, almacenar y divulgar a otros.
"CCPA" significa la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.
TABLA DE CONTENIDO
- RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES
- CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
- POR QUÉ PURPOS PROCESAMOS DATOS PERSONALES
- CON QUÉ ASESTOS JURÍDICOS PROCESAMOS SU DATOS PERSONALES (Aplica únicamente a usuarios basados en EEE)
- Con quién compartimos sus datos personales
- Cómo puedes EXERCICIR tus derechos primitivos
- LIMITACIÓN DE EDAD
- TRANSFERENCIAS DE DATOS INTERNACIONALES
- CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS
- CONSERVACIÓN DE DATOS
- Cómo no retrocedan las demandas
- CONTACTO
RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES
LIMITADAS, una empresa registrada bajo las leyes de Las Vegas, teniendo su oficina registrada en 2300 West Sahara Avenue 800, Las Vegas, NV, 89102, será el responsable de sus datos personales.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos que nos da voluntariamente (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico). También podemos recibir datos sobre usted de terceros. También recopilamos datos automáticamente (por ejemplo, su dirección IP).
Datos que nos da
Si usted decide utilizar el Servicio, le pediremos que proporcione una dirección de correo electrónico que se utilizará para la autorización y para enviarle correos electrónicos de marketing, o cualquier detalle sobre su pago. También puede proporcionarnos su correo electrónico cuando contacte con nuestro equipo de soporte. También podemos preguntar su edad aproximada, sus preferencias de estilo, e información sobre su apariencia (por ejemplo, altura, peso, color de ojo y pelo, longitud del cabello, forma de rostro y cuerpo) para adaptar nuestro producto a sus necesidades personales.
Datos proporcionados por terceros
Cuando utiliza el registro con Apple para registrar una cuenta en el Servicio, obtenemos datos personales de su cuenta de Apple ID. Estos datos pueden incluir, en particular, su nombre y su dirección de correo electrónico verificada. Usted puede elegir compartir su dirección de correo electrónico real o un anónimo que utiliza el servicio de relé de correo electrónico privado. Apple le mostrará su información detallada de privacidad en el signo con la pantalla de Apple. Encontrar más sobre el signo con Apple aquí..
Cuando decide iniciar sesión utilizando Facebook, obtenemos datos personales de su cuenta de Facebook. Esto incluye su imagen de perfil, nombre e identificación de Facebook. A menos que opte por la pantalla de Facebook Login, también recopilaremos otros datos, como la dirección de correo electrónico.
Para más información, consulte el Referencia de Facebook Permisos (describe las categorías de información, que Facebook puede compartir con terceros y el conjunto de requisitos) y al Política de datos de Facebook. Además, Facebook le permite controlar las opciones que tomó al conectar su perfil de Facebook al sitio web en su Página de aplicaciones y sitios web.
Cuando decide iniciar sesión utilizando Google, recibimos datos personales de su cuenta de Google: nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil asociada a su cuenta de Google. Puede revocar el acceso proporcionado a nosotros Aplicación Página de permisos. Para saber más sobre cómo Google procesa sus datos, visite sus Política de privacidad.
Datos que recopilamos automáticamente:
Datos sobre cómo nos encontró
Recopilamos datos sobre su aplicación de referencia o URL (es decir, la aplicación o el lugar en la Web donde estaba cuando hizo clic en nuestro anuncio).
Datos de dispositivo y ubicación
Recopilamos datos de tu dispositivo. Ejemplos de estos datos incluyen: configuración del idioma, dirección IP, zona horaria, tipo y modelo de un dispositivo, configuración del dispositivo, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, transportista móvil, ID de hardware y ID de Facebook.
Datos de uso
Grabamos cómo interactúas con nuestro Servicio. Por ejemplo, registramos las páginas que has visto, las características y el contenido con los que interactúas, con qué frecuencia usas el Servicio, cuánto tiempo estás en el Servicio, tus compras.
ID de publicidad
Recopilamos su identificador de Apple para publicidad ("IDFA"), identificador para el proveedor ("IDFV") o Google Advertising ID ("AAID") (dependiendo del sistema operativo de su dispositivo) cuando accede a nuestra aplicación o sitio web desde un dispositivo móvil. Normalmente puede restablecer estos números a través de la configuración del sistema operativo de su dispositivo (pero no controlamos esto).
Datos de transacción
Cuando realiza pagos a través del Servicio, necesita proporcionar datos de cuenta financiera, como su número de tarjeta de crédito, a nuestros proveedores de servicios externos. No recopilamos ni almacenamos datos completos de número de tarjeta de crédito, aunque podemos recibir datos relacionados con tarjetas de crédito, datos sobre la transacción, incluyendo: fecha, hora y cantidad de la transacción, el tipo de método de pago utilizado.
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador del usuario para fines de mantenimiento de registros. Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Una cookie de sesión expira cuando cierra su navegador y se utiliza para facilitarle la navegación por nuestro Servicio. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un largo período de tiempo. También utilizamos píxeles de seguimiento que establecen cookies para ayudar a ofrecer publicidad en línea.
Las cookies se utilizan, en particular, para reconocerte automáticamente la próxima vez que visites nuestro sitio web. Como resultado, la información, que ha ingresado anteriormente en ciertos campos del sitio web, puede aparecer automáticamente la próxima vez que utilice nuestro Servicio. Los datos de cookies se almacenarán en su dispositivo y la mayoría de las veces sólo durante un período de tiempo limitado.
Meta Pixel
Utilizamos Meta Pixel para recopilar datos sobre sus acciones en nuestro Servicio. Estos datos pueden incluir qué páginas visita, el tiempo que pasa en cada página, y las acciones que toma. Los datos recogidos se utilizan para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y para personalizar el contenido y los anuncios presentados a usted. La información recogida a través de Meta Pixel se transmite a Facebook. Su navegador establece una conexión directa con el servidor de Facebook tan pronto como haya aceptado el uso de cookies que requieren su consentimiento.
El procesamiento de estos datos por Facebook tiene lugar dentro del marco de la política de datos de Facebook.
Para optar por los anuncios basados en intereses de Facebook siga estas instrucciones desde Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
PARA QUÉ FINALIDADES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES
Procesamos sus datos personales:
Para proporcionar nuestro Servicio
Esto incluye permitirle utilizar el Servicio de forma sencilla y prevenir o abordar errores del Servicio o cuestiones técnicas. Como resultado de tal procesamiento, utilizaremos su correo electrónico, por ejemplo, para enviarle las guías personalizadas.
Para acoger datos personales y permitir que nuestro Servicio funcione y se distribuya usamos Amazon Web Services, que es un servicio de alojamiento y backend proporcionado por Amazon.
Usamos Supervisión del rendimiento de la base de fuego, que es servicio de monitoreo proporcionado por Google. Para obtener más información, visite Política de privacidad de Google y Privacidad y Seguridad en Firebase.
Para personalizar su experiencia
Procesamos sus datos personales, como su edad aproximada, género, preferencias de estilo, su foto e información sobre su apariencia, para ajustar el contenido del Servicio y proporcionar contenido adaptado a sus preferencias personales. Por ejemplo, utilizaremos la información proporcionada por usted durante el examen para hacer la oferta más adecuada para usted. Como resultado de este procesamiento, usted obtiene acceso, por ejemplo, a cursos, guías diseñados para sus objetivos.
Para proporcionar resultados de análisis facial generados por AI, utilizamos API de OpenAI. Para obtener más información, visite Política de privacidad de OpenAI y Políticas de uso de datos de API.
Para proporcionarle asistencia al cliente
Procesamos sus datos personales para responder a sus solicitudes de soporte técnico, información de servicio o a cualquier otra comunicación que inicie. Para ello, podemos enviarle, por ejemplo, notificaciones o correos electrónicos sobre el desempeño de nuestro Servicio, seguridad, transacciones de pago, avisos sobre nuestro Términos y condiciones de uso o esta Política de Privacidad.
Para comunicarse con usted con respecto a su uso de nuestro Servicio
Nos comunicamos con usted, por ejemplo, mediante notificaciones push o por correo electrónico. Estos pueden incluir recordatorios u otra información sobre el Servicio. Como resultado, por ejemplo, recibirá una notificación de empuje que se ha implementado una nueva característica en el Servicio. Para no recibir notificaciones de empuje, debe cambiar la configuración en su dispositivo. Para no recibir correos electrónicos, debe hacer clic en el enlace de suscripción en el pie de cada correo electrónico.
Los servicios que utilizamos para estos fines pueden recopilar datos relativos a la fecha y hora en que el mensaje fue visto por los usuarios de nuestro Servicio, así como cuando interactuaron con él, como tapping/clicking sobre los enlaces incluidos en el mensaje.
Nos integramos Notificaciones de la base de fuego con Firebase Analytics para crear audiencias basadas en análisis y eventos de apertura y conversión de pistas. Como resultado, podemos, por ejemplo, enviar recordatorios sólo a los usuarios que utilizaron el Servicio con más frecuencia. Política de privacidad de Google.
Usamos Zendesk sistema de venta de entradas para manejar las consultas del cliente. Cuando nos envíen preguntas a través del formulario de contacto o por correo electrónico, almacenaremos los detalles proporcionados por usted a través del sistema de tickets Zendesk, que nos permite seguir, priorizar y resolver rápidamente sus solicitudes. Política de privacidad.
Para investigar y analizar su uso del Servicio
Esto nos ayuda a comprender mejor nuestro negocio, analizar nuestras operaciones, mantener, mejorar, innovar, planificar, diseñar y desarrollar el Servicio y nuestros nuevos productos. También utilizamos esos datos para fines estadísticos de análisis, para probar y mejorar nuestras ofertas. Esto nos permite entender mejor qué categorías de usuarios utilizan nuestros Servicios. Como consecuencia, a menudo decidimos cómo mejorar el Servicio basándose en los resultados obtenidos de este procesamiento.
Usamos Facebook Analytics, que es un servicio proporcionado por Facebook que nos permite utilizar diferentes herramientas analíticas. En Facebook Analytics conseguimos, en particular, datos demográficos e información sobre cuántas personas visitan nuestro Servicio, cuántas veces los usuarios hacen compras y otras interacciones. Más información sobre el enfoque de Facebook a los datos de su Política de privacidad.
Amplitud es un servicio de análisis proporcionado por Amplitude Inc. Utilizamos esta herramienta para entender cómo los clientes utilizan nuestro Servicio. Amplitud recopila varias informaciones técnicas, en particular, zona horaria, tipo de dispositivo (teléfono, tableta o portátil), identificadores únicos (incluyendo identificadores de publicidad). Amplitud también nos permite rastrear varias interacciones que ocurren en nuestro Servicio. Como resultado, Amplitude nos ayuda a decidir en qué características debemos centrarnos. Amplitud proporciona más información sobre cómo procesan los datos en su Política de privacidad.
También usamos Firebase Analytics, que es un servicio de análisis proporcionado por Google. Para entender el uso de los datos de Google, consulte Política de socios de Google. Firebase Información de privacidad. Política de privacidad de Google.
Para enviarle comunicaciones de marketing
Procesamos sus datos personales para nuestras campañas de marketing. Como resultado, recibirá información sobre nuestros productos, como, por ejemplo, ofertas especiales o nuevas características y productos disponibles en el Servicio. Podemos mostrarle anuncios en nuestro Servicio, y enviarle correos electrónicos con fines de marketing. Si no desea recibir correos electrónicos de marketing de nosotros, puede darse de baja siguiendo instrucciones en el pie de los correos electrónicos de marketing.
Para personalizar nuestros anuncios
Nosotros y nuestros socios utilizamos sus datos personales para personalizar anuncios y posiblemente incluso mostrarlos a usted en el momento relevante. Por ejemplo, si visita nuestro sitio web o instala la aplicación, puede ver anuncios de nuestros productos en el pienso de su Facebook.
Cómo optar o influir en la publicidad personalizada
iOS: En tu iPhone o iPad, ve a Ajustes > Privacidad > Apple Publicidad y deselección Anuncios personalizados.
Android: Para la exclusión de anuncios en un dispositivo Android, vaya a Ajustes > Privacidad > Anuncios y habilitar Opt fuera de la personalización de Anuncios. Además, puede restablecer su identificador de publicidad en la misma sección (también puede ayudarle a ver menos anuncios personalizados). Para aprender aún más sobre cómo afectar las opciones de publicidad en varios dispositivos, por favor mire la información disponible aquí..
macOS: En su MacBook, puede deshabilitar los anuncios personalizados: vaya a Preferencias del Sistema > Seguridad & Privacidad > Privacidad, seleccione Apple Publicidad y deseleccione Anuncios Personalizados.
Windows: En su computadora portátil con Windows 10, usted seleccionará Inicio > Ajustes > Privacidad y luego apagar el ajuste para Dejar que las aplicaciones usen el ID de publicidad para hacer que los anuncios sean más interesantes para usted basado en la actividad de su aplicación. Si tiene otra versión de Windows, siga los pasos aquí.
Para aprender aún más sobre cómo afectar las opciones de publicidad en varios dispositivos, por favor mire la información disponible aquí..
Además, puede obtener información útil y optar por una publicidad basada en intereses, visitando los siguientes enlaces:
- Network Advertising Initiative – https://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance (Canadá) – https://youradchoices.ca/choices
- Digital Advertising Alliance (EU) – https://www.youronlinechoices.com/
- DAA AppChoices página – https://www.aboutads.info/appchoices
Navegadores: También puede ser posible evitar que su navegador acepte las cookies por completo cambiando la configuración de las cookies de su navegador. Generalmente puede encontrar estos ajustes en el menú “opciones” o “preferencias” de su navegador. Los siguientes enlaces pueden ser útiles, o puede utilizar la opción “Ayuda” en su navegador.
- Configuración de cookies en Internet Explorer
- Ajustes de cookies en Firefox
- Configuración de cookies en Chrome
- Configuración de cookies en Safari web y iOS
Google permite a sus usuarios optar por los anuncios personalizados de Google y a evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics.
Valoramos su derecho a influir en los anuncios que usted ve, por lo que le estamos haciendo saber qué proveedores de servicios utilizamos para este propósito y cómo algunos de ellos le permiten controlar sus preferencias de anuncio.
Usamos Facebook Ads Manager junto con Audiencia personalizada de Facebook, que nos permite elegir audiencias que verán nuestros anuncios en Facebook u otros productos de Facebook (por ejemplo, Instagram). A través de Facebook Custom Audience podemos crear una lista de usuarios con ciertos conjuntos de datos, como un IDFA, elegir usuarios que hayan completado ciertas acciones en el Servicio (por ejemplo, visitaron algunas secciones del Servicio). Como resultado, podemos pedir a Facebook que muestre algunos anuncios a una lista particular de usuarios. Como resultado, más de nuestros anuncios pueden aparecer mientras usted está usando Facebook u otros productos de Facebook (por ejemplo, Instagram). Usted puede aprender a optar por salir de la publicidad proporcionada a usted a través de Facebook Audiencia personalizada aquí..
Facebook también permite a sus usuarios influir en los tipos de anuncios que ven en Facebook. Para encontrar cómo controlar los anuncios que ves en Facebook, por favor, ve aquí. o ajustar la configuración de sus anuncios en Facebook.
Para procesar sus pagos
Ofrecemos productos y/o servicios pagados dentro del Servicio. Para ello, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos, como PayPal y Solidgate). Como resultado de este procesamiento, usted será capaz de hacer un pago y se nos notificará que el pago ha sido hecho.
No almacenaremos ni recogeremos los detalles de su tarjeta de pago nosotros mismos. Esta información se proporcionará directamente a nuestros procesadores de pago de terceros.
Para permitir la compra y procesar sus pagos utilizamos Stripe, proveedor de procesamiento de pagos.
Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso y prevenir y combatir el fraude
Utilizamos datos personales para hacer cumplir nuestros acuerdos y compromisos contractuales, para detectar, prevenir y combatir el fraude. Como resultado de ese proceso, podemos compartir su información con otros, incluidos los organismos encargados de hacer cumplir la ley (en particular, si surge una controversia en relación con nuestra Términos y condiciones de uso).
Cumplir las obligaciones legales
Podemos procesar, utilizar o compartir sus datos cuando la ley lo requiera, en particular, si una agencia de cumplimiento de la ley solicita sus datos por medios legales disponibles.
BASES JURÍDICAS PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES
En esta sección, le estamos dejando saber qué fundamento legal utilizamos para cada propósito particular del procesamiento. Para obtener más información sobre un propósito particular, consulte Sección 3. Esta sección se aplica únicamente a los usuarios de EEE.
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
su consentimiento
Bajo esta base legal le enviaremos comunicaciones de marketing. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de suscripción en el pie de nuestros correos electrónicos. También te enviaremos notificaciones push si nos permites. Puede deshabilitar notificaciones en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.
para realizar nuestro contrato con usted;
Bajo esta base legal:
- Proporcione nuestro Servicio (de acuerdo con nuestro Términos y condiciones de uso)
- Personaliza tu experiencia
- Proporcione asistencia al cliente
- Comuníquese con usted sobre su uso de nuestro Servicio
- Procesa tus pagos
para nuestros intereses legítimos (o para otros), a menos que esos intereses estén anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran protección de datos personales;
Confiamos en intereses legítimos:
- para investigar y analizar su uso del Servicio
Nuestro interés legítimo para este propósito es nuestro interés en mejorar nuestro Servicio para que comprendamos las preferencias de los usuarios y podamos ofrecerle una mejor experiencia (por ejemplo, para que el uso del Servicio sea más fácil y más agradable, o para introducir y probar nuevas características).
- para personalizar nuestros anuncios
El interés legítimo que confiamos para este procesamiento es nuestro interés por promover nuestro Servicio de una manera razonablemente orientada.
- para hacer cumplir nuestro Términos y condiciones de uso y para prevenir y combatir el fraude
Nuestros intereses legítimos con este fin están haciendo cumplir nuestros derechos legales, evitando y abordando el fraude y el uso no autorizado del Servicio, el incumplimiento de nuestro Términos y condiciones de uso.
cumplir con las obligaciones legales.
Con quién compartimos sus datos personales
Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, apoyar y comercializar nuestro Servicio. Podemos compartir algunos conjuntos de datos personales, en particular, con fines y con las partes indicadas en Sección 3 de esta Política de Privacidad. Los tipos de terceros que compartimos información incluyen, en particular:
Proveedores de servicios
Compartimos datos personales con terceros que contratamos para proporcionar servicios o realizar funciones de negocios en nuestro nombre, basándose en nuestras instrucciones. Podemos compartir su información personal con los siguientes tipos de proveedores de servicios:
- proveedores de almacenamiento en la nube (Amazon, BigQuery)
- proveedores de análisis de datos (Meta, Firebase, Amplitud)
- socios de medición
- proveedores de servicios de comunicación (Firebase, Zendesk)
- socios de marketing (en particular, redes de redes sociales, agencias de marketing, servicios de correo electrónico)
- Plataformas AI (OpenAI)
Organismos encargados de hacer cumplir la ley y otras autoridades públicas
Podemos utilizar y divulgar datos personales para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones de uso, para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o el de nuestros afiliados, usted u otros, y para responder a solicitudes de tribunales, agencias de cumplimiento de la ley, organismos reguladores, y otras autoridades públicas y gubernamentales, o en otros casos previstos por la ley.
Terceros como parte de una fusión o adquisición
A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender activos o ofertas de negocios. La información de los clientes es generalmente uno de los activos de negocios transferidos en estos tipos de transacciones. También podemos compartir dicha información con cualquier entidad afiliada (por ejemplo. empresa matriz o subsidiaria) y puede transferir dicha información en el curso de una transacción corporativa, como la venta de nuestro negocio, una inmersión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.
Cómo puedes ejercer tus derechos
Para controlar sus datos personales, tiene los siguientes derechos:
Acceso / revisión / actualización / corrección de sus datos personales. Usted puede revisar, editar o cambiar los datos personales que usted había proporcionado anteriormente en el Servicio.
También puede solicitar una copia de sus datos personales recogidos durante su uso del Sitio Web en epica-beauty.com.
Eliminar sus datos personales. Puede solicitar la supresión de sus datos personales según lo permitido por la ley.
Cuando solicite la eliminación de sus datos personales, utilizaremos esfuerzos razonables para cumplir su solicitud. En algunos casos, podemos estar legalmente obligados a mantener algunos de los datos por un tiempo determinado; en tal caso, cumpliremos su solicitud después de haber cumplido con nuestras obligaciones.
Objeción o restricción del uso de sus datos personales. Usted puede pedirnos que dejemos de utilizar todos o algunos de sus datos personales o limitemos nuestro uso de ellos.
Información adicional para usuarios basados en EEE:
Si usted está basado en el EEE, usted tiene los siguientes derechos además de los anteriores:
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros directamente, así que podríamos abordar tus preocupaciones. Sin embargo, usted tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad competente de supervisión de la protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE donde reside, trabaja o donde se ha producido la presunta violación.
El derecho a la portabilidad de datos. Si desea recibir sus datos personales en un formato legible por máquina, puede enviarnos su solicitud respectiva como se describe a continuación.
Para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, envíe una solicitud a support@epica-beauty.com.
LIMITACIÓN DE EDAD
No procesamos a sabiendas datos personales de personas menores de 16 años. Si usted sabe que cualquier persona menor de 16 nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos.
TRANSFERENCIAS DE DATOS INTERNACIONALES
Podemos transferir datos personales a países distintos del país en el que se recogieron los datos originalmente para proporcionar el Servicio establecido en el Términos y condiciones de uso y para fines indicados en esta Política de Privacidad. Si estos países no tienen las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información, implementamos salvaguardias especiales.
En particular, si transferimos datos personales procedentes del EEE a países que no tienen un nivel adecuado de protección de datos, utilizamos una de las siguientes bases jurídicas: i) Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea (detalles disponibles aquí.), o ii) decisiones de la Comisión Europea sobre la adecuación de ciertos países (detalles disponibles) aquí.).
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si decidimos hacer cambios materiales en esta Política de Privacidad, se le notificará por medios disponibles como el correo electrónico y tendrá la oportunidad de revisar la Política de Privacidad revisada. Al continuar accediendo o utilizando el Servicio después de que estos cambios sean eficaces, usted acepta estar obligado por la Política de Privacidad revisada.
AVISO DE PRIVACIDAD DE ESTADOS DE EE. UU.
Aplicabilidad
Si usted reside en un estado que ha promulgado leyes de privacidad del consumidor, esta sección se aplica a usted. Este Aviso de privacidad de los Estados Unidos ("Notice") complementa nuestra Política de Privacidad y proporciona revelaciones requeridas por leyes en estados como California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah y Virginia.
Este Aviso está diseñado para complementar nuestra Política de Privacidad para garantizar el cumplimiento de las leyes específicas del Estado y se aplica a la recopilación, uso y distribución de su Información Personal a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea o offline (colectivamente, los "Servicios").
Para los residentes de California, esto también sirve como nuestro Aviso de California en Collection.
Este Aviso no se aplica a la información recopilada sobre empleados, solicitantes de empleo o contratistas independientes en el contexto del empleo.
Definición de la información personal
La definición de "Información Personal" puede variar por ley estatal. Por lo general, se refiere a "la información que identifica, relaciona, describe, es capaz de estar asociada con, o podría razonablemente estar vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar particular".
10.1. CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
En el cuadro que figura a continuación se describen las categorías de Información Personal que recopilamos. Para más detalles, consulte otras secciones de nuestra Política de Privacidad.
Categoría Ejemplos de información personal en esta categoría Identificadores Nombre, dirección de correo electrónico Datos de embarque Información que nos proporciona cuando se registra para el Servicio y/o pasa por el proceso de a bordo. Por ejemplo, edad, fecha de nacimiento, género, nombre de usuario, foto, etc. Información confidencial Cuando procesamos información personal sensible (definida por Leyes Estatales de Privacidad), como credenciales de inicio de sesión de cuenta, color de su piel, condiciones de piel, lo hacemos sólo con fines legalmente permitidos y no utilizamos dichos datos para inferir características sobre usted. Información comercial Historial de compra (como si compraste una suscripción), usa historia, cualquier información que puedas compartir durante conversaciones con nuestros agentes de apoyo, incluyendo tus comentarios, quejas, etc. Geolocalización Dirección, país y/o región del protocolo de Internet (IP). Internet u otra información de actividad de red electrónica Información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o publicidad (Usage Data). Inferencias extraídas de cualquiera de las categorías de información Podemos recopilar datos y dibujar inferencias basadas en esos datos; sin embargo, estas inferencias se utilizan únicamente para determinar qué características utiliza más o menos y no se utilizan para deducir otras características personales específicas. Para más detalles sobre los propósitos de procesamiento y terceros con los que se comparten datos para cada propósito específico, consulte la sección 3 de esta Política de Privacidad.
También podemos procesar datos desidentificados, asegurando que no pueda vincularse razonablemente con usted. Nos comprometemos a mantener y utilizar datos desidentificados responsablemente y no intentaremos volver a identificar esos datos a menos que sea necesario para validar nuestras medidas de desidentificación.
10.2. Por qué utilizamos la información personal
Procesamos Información Personal con los siguientes fines:
- Proporcionar y mantener nuestros Servicios, incluyendo la creación de cuentas, autenticación y gestión del acceso.
- Mejorar la experiencia del usuario a través de contenidos personalizados, recomendaciones y personalización de servicios.
- Procesar pagos, suscripciones y transacciones.
- Realizar análisis e investigación para el desarrollo de productos y mejora de servicios.
- Para comunicarse con los usuarios, incluyendo soporte al cliente, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales.
- Para prevenir el fraude, las amenazas de seguridad y las actividades no autorizadas.
- Cumplir los requisitos legales y reglamentarios.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
10.3. Qué información personal compartimos
Ciertas leyes estatales de privacidad, como las de California, nos exigen divulgar las categorías de Información Personal que hemos compartido con terceros para fines comerciales en los últimos 12 meses. Durante este período, hemos divulgado todas las categorías de Información Personal descritas en la sección "Categorías de Información Personal Recopilamos" para fines empresariales. Por ejemplo, podemos compartir direcciones IP y identificadores de dispositivos con proveedores de servicios que nos ayudan con el monitoreo de fallos y la presentación de informes.
Algunos estados de Estados Unidos otorgan a los residentes el derecho a no compartir su Información Personal con terceros a cambio de una consideración valiosa (que puede ser clasificada como una "venta" o "compartida" bajo las leyes de privacidad del estado, incluso si no ocurre ninguna transacción monetaria). Si reside en uno de estos estados y desea limitar la divulgación de su Información Personal a terceros para fines publicitarios o de marketing, consulte la Sección 10.4. abajo.
Para obtener más información sobre las categorías de terceros con los que compartimos información personal, consulte la sección 3 y la sección 5 de esta Política de Privacidad.
10.4. Sus derechos
Ciertas leyes estatales de privacidad otorgan a los residentes derechos específicos sobre su información personal. Si usted reside en un estado con tales leyes, puede tener los siguientes derechos:
Derecho a la Portabilidad de Datos/Acceso
Usted puede tener derecho a solicitar acceso a las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores a su solicitud. Cuando sea aplicable, podemos proporcionar estos datos en un formato electrónico, portátil y fácilmente utilizable.
Derecho a saber
Usted puede tener derecho a recibir información sobre las categorías de Información Personal que recopilamos, las fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, los propósitos para los cuales recopilamos y compartimos Información Personal, las categorías de Información Personal que vendemos y las categorías de terceros a los que se vendió la Información Personal, y las categorías de Información Personal que nosotros divulgado para un propósito comercial en los 12 meses anteriores a su solicitud.
Derecho a la eliminación
Usted puede tener el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted. Usaremos esfuerzos comercialmente razonables para cumplir su solicitud, con sujeción a las leyes aplicables. Sin embargo, podemos ser obligados a retener cierta información con fines comerciales legítimos o según lo exija la ley.
Derecho a la venta, a compartir y a la publicidad dirigida
Usted puede tener el derecho de optar por ciertos usos de su información personal, incluyendo:
- La "venta" o "participación" de su información personal según se define en las leyes de privacidad del estado.
- El uso de su información personal para publicidad dirigida.
Para optar, puede:
- Presentar una solicitud a través de nuestro equipo de soporte.
Derecho a limitar el uso de información personal sensible
Algunos estados tienen derecho a restringir cómo las empresas utilizan información personal confidencial. Si es aplicable, puede presentar una solicitud a través de nuestro equipo de soporte a support@epica-beauty.com.
Derecho a retirar el consentimiento
En su caso, tiene derecho a retirar su consentimiento para la recopilación y el intercambio de datos.
Derecho a la corrección (rectificación)
Usted puede tener el derecho de solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos de privacidad disponibles, envíe una solicitud a support@epica-beauty.com o utilizar las características de privacidad disponibles en nuestros productos.
Verificación. Para asegurarnos de que procesamos adecuadamente sus solicitudes con respecto a sus derechos, estamos obligados a verificar su identidad. El proceso de verificación puede variar dependiendo del tipo de solicitud y del Servicio que utilice. Puede incluir datos de confirmación tales como su nombre, edad, dirección de correo electrónico, fecha de compra de suscripción, fecha de última actividad, fecha de creación de cuenta, u otros datos de uso de servicio pertinentes que razonablemente le identifican como el propietario de la cuenta. También podemos solicitar una prueba adicional de identidad si es necesario, pero nos esforzamos por minimizar la información necesaria. Para ciertas solicitudes, podemos enviar un código de verificación o enlace para autenticar su identidad.
Agente autorizado. Puede designar un agente autorizado para ejercer sus derechos en su nombre. Si usted ha proporcionado al agente autorizado un poder válido de abogado, trabajaremos directamente con ellos para procesar su solicitud. Si no se ha proporcionado un poder de abogado o una autorización similar, nos pondremos en contacto con usted directamente para confirmar la autoridad del agente y recoger la información de verificación necesaria. El agente autorizado debe verificar su propia identidad y la del consumidor que representan.
Derecho a recurrir
Si negamos su solicitud, puede que tenga derecho a apelar nuestra decisión. Para ello, póngase en contacto con nosotros y explique sus preocupaciones. Si usted está insatisfecho con el resultado de la apelación, puede escalar el asunto poniéndose en contacto con la oficina del Fiscal General en su estado de residencia.
No discriminación
Tiene derecho a ejercer sus derechos de privacidad sin temor a discriminación o represalia. Sin embargo, podemos proporcionar diferentes niveles de servicio o precios basados en el valor de su información personal, según lo permitido por la ley aplicable.
Retención de datos
Retenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente como razonablemente necesarias para cumplir los propósitos indicados en este aviso, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. En muchas situaciones, debemos retener toda, o parte, de su información personal para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, proteger contra actividades fraudulentas, engañosas o ilegales, o para otro de nuestros propósitos comerciales.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Almacenaremos sus datos personales siempre y cuando sea razonablemente necesario para lograr los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad (incluido proporcionarle el Servicio). También conservaremos y utilizaremos sus datos personales como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Cómo se gestionan las solicitudes "Do Not Track"
Varios navegadores (incluyendo Internet Explorer, Firefox y Safari) ofrecen una opción DNT que se basa en una tecnología conocida como encabezado DNT que envía una señal a los sitios web visitados por el usuario del navegador sobre la preferencia DNT del usuario. Generalmente puede acceder a la opción DNT de su navegador en las preferencias de su navegador.
Actualmente no apoyamos las solicitudes "Do Not Track" porque no se ha adoptado ninguna norma DNT.
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