EntrarINFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PRIVACIDADE
Para usar o serviço, pediremos que digite seu nome e e-mail. Também coletaremos automaticamente de suas configurações de linguagem do dispositivo, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo de um dispositivo, configurações de dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel, ID de hardware, ID do Facebook. Precisamos desses dados para fornecer nossos serviços, analisar como nossos clientes usam o serviço e medir anúncios.
Para melhorar o serviço e servir anúncios, usamos soluções de terceiros. Como resultado, podemos processar dados usando soluções desenvolvidas pela Amazon, Amplitude, Apple, BigQuery, Google, Firebase, Meta, Strapi, Zendesk. Assim, alguns dos dados são armazenados e processados nos servidores de terceiros. Isso nos permite (1) analisar diferentes interações (com que frequência os usuários fazem compras, quais produtos nossos usuários visualizados); (2) servir e medir anúncios (e mostrá-los apenas para um determinado grupo de usuários).
Se você decidir fazer uma compra ou encomendar um serviço no Site, pediremos que você forneça seu e-mail, idade aproximada e informações diferentes sobre sua aparência.
Leia nossa Política de Privacidade abaixo para saber mais sobre o que fazemos com dados (secção 3), que direitos de privacidade de dados estão disponíveis para você (secção 6) e quem será o controlador de dados (secção 1). Se quaisquer perguntas permanecerem sem resposta, entre em contato conosco support@epica-beauty.com.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade explica o que os dados pessoais são coletados quando você usa o aplicativo "App"), o site localizado em: epicaapp.com ( "Site Web"), os serviços e produtos fornecidos através deles (juntamente com o App e Site, o "Serviço"), como esses dados pessoais serão tratados.
Usando o serviço, você nos promete que (i) você leu, entendeu e concordou com esta política de privacidade, e (II) você tem mais de 16 anos de idade (ou teve seu pai ou guardião lido e concorda com esta política de privacidade para você). Se você não concordar, ou não for capaz de fazer esta promessa, você não deve usar o Serviço. Nesse caso, você deve (a) entrar em contato conosco e solicitar a exclusão de seus dados; (b) excluir o aplicativo de seu dispositivo ou deixar o site e não acessá-lo ou usá-lo; e (c) cancelar quaisquer assinaturas ou ensaios ativos.
Qualquer tradução da versão em inglês é fornecida apenas para sua conveniência. No caso de qualquer diferença de significado ou interpretação entre a versão em inglês desta Política de Privacidade disponível em https://epica-beauty.com/privacy-policy/, e qualquer tradução, a versão em inglês prevalecerá. O texto original em inglês é a única versão juridicamente vinculativa.
"GDPR": o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
"EEE" inclui todos os actuais Estados-Membros da União Europeia e da Associação Europeia de Comércio Livre. Para efeitos desta política, o EEE inclui o Reino Unido da Grã-Bretanha e da Irlanda do Norte.
"Processo", no que diz respeito aos dados pessoais, inclui recolher, armazenar e divulgar a outros.
"CCPA" significa a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018.
ÍNDICE
- CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS
- CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
- PARA QUE PROPÓSITO PROCESSAMOS DADOS PESSOAIS
- EM QUE BASE JURÍDICA PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS (Aplica-se apenas aos utilizadores baseados no EEE)
- Com quem compartilhamos seus dados pessoais
- COMO VOCÊ PODE EXERCIR SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
- LIMITAÇÃO DE IDADE
- TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
- ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFORNIA
- RETENÇÃO DE DADOS
- COMO SOLICITAÇÕES "DO NOT TRACK" SÃO TRATADAS
- CONTATO
CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS
LIMITADO ALLSPLICADO, uma empresa registrada sob as leis de Las Vegas, tendo sua sede na 2300 West Sahara Avenue 800, Las Vegas, NV, 89102, será o controlador de seus dados pessoais.
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
Coletamos dados que você nos dá voluntariamente (por exemplo, nome, endereço de e-mail). Também podemos receber dados sobre você de terceiros. Também coletamos dados automaticamente (por exemplo, seu endereço IP).
Dados que nos dás
Se você decidir usar o Serviço, pediremos que você forneça um endereço de e-mail que será usado para autorização e para enviar e-mails de marketing, ou quaisquer detalhes sobre seu pagamento. Você também pode nos fornecer seu e-mail quando entrar em contato com nossa equipe de suporte. Também podemos pedir sua idade aproximada, suas preferências de estilo e informações sobre sua aparência (por exemplo, altura, peso, cor dos olhos e do cabelo, comprimento do cabelo, rosto e corpo) para adaptar nosso produto às suas necessidades pessoais.
Dados fornecidos por terceiros
Quando utiliza a Apple para registar uma conta no Serviço, obtém-se dados pessoais da sua conta do ID Apple. Estes dados podem incluir, em particular, o seu nome e endereço de e-mail verificado. Você pode optar por compartilhar seu endereço de e-mail real ou um anônimo que usa o serviço de relé de e-mail privado. A Apple irá mostrar-lhe as suas informações de privacidade detalhadas no registo com o ecrã Apple. Saiba mais sobre assinar com a Apple Aqui..
Quando você decide entrar usando o Facebook, recebemos dados pessoais de sua conta do Facebook. Isso inclui sua imagem de perfil, nome e ID do Facebook. A menos que você opte pela tela de Login do Facebook, também coletaremos outros dados, como endereço de e-mail.
Para mais informações, consultar o Referência de Permissões do Facebook (descreve as categorias de informação que o Facebook pode partilhar com terceiros e o conjunto de requisitos) e ao Política de dados do FacebookAlém disso, o Facebook permite que você controle as escolhas que você fez ao conectar seu perfil do Facebook ao Site em seus Página de aplicativos e sites.
Quando você decide entrar usando o Google, recebemos dados pessoais de sua Conta do Google: nome, endereço de e-mail, imagem de perfil associada à sua Conta do Google. Você pode revogar o acesso fornecido a nós em Página de Permissões de AplicaçõesPara saber mais sobre como o Google processa seus dados, visite Política de Privacidade.
Dados que coletamos automaticamente:
Dados sobre como nos encontrou
Coletamos dados sobre seu aplicativo ou URL de referência (ou seja, o aplicativo ou lugar na Web onde você estava quando você grampeou/clicou em nosso anúncio).
Dados do dispositivo e da localização
Coletamos dados do seu dispositivo. Exemplos de tais dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo de um dispositivo, configurações de dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel, ID de hardware e ID do Facebook.
Dados de utilização
Gravamos como você interage com nosso Serviço. Por exemplo, registramos quais páginas você viu, os recursos e conteúdo com que você interage, com que frequência você usa o Serviço, quanto tempo você está no Serviço, suas compras.
IDs de publicidade
Recolhemos o seu identificador Apple para publicidade ("IDFA"), identificador para fornecedor ("IDFV") ou ID Google Advertising ("AAID") (dependendo do sistema operativo do seu dispositivo) quando acede ao nosso App ou Website a partir de um dispositivo móvel. Você normalmente pode redefinir esses números através das configurações do sistema operacional do seu dispositivo (mas nós não controlamos isso).
Dados da transacção
Quando você faz pagamentos através do Serviço, você precisa fornecer dados de conta financeira, como o número do seu cartão de crédito, aos nossos provedores de serviços de terceiros. Nós não coletamos ou armazenamos dados completos do número do cartão de crédito, embora possamos receber dados relacionados ao cartão de crédito, dados sobre a transação, incluindo: data, hora e quantidade da transação, o tipo de método de pagamento utilizado.
Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no computador de um usuário para fins de manutenção de registros. Os cookies podem ser cookies de sessão ou cookies persistentes. Um cookie de sessão expira quando você fecha seu navegador e é usado para facilitar a navegação do nosso Serviço. Um cookie persistente permanece em seu disco rígido por um longo período de tempo. Nós também usamos pixels de rastreamento que definem cookies para ajudar na prestação de publicidade online.
Os cookies são utilizados, em particular, para o reconhecer automaticamente na próxima vez que visitar o nosso site. Como resultado, as informações que você inseriu anteriormente em certos campos no site podem aparecer automaticamente na próxima vez que você usar nosso Serviço. Os dados de cookies serão armazenados no seu dispositivo e na maioria das vezes apenas por um período de tempo limitado.
Meta Pixel
Usamos o Meta Pixel para coletar dados sobre suas ações em nosso Serviço. Estes dados podem incluir quais páginas você visita, o tempo que você gasta em cada página, e as ações que você toma. Os dados coletados são usados para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e personalizar o conteúdo e os anúncios apresentados a você. As informações coletadas através do Meta Pixel são transmitidas para o Facebook. Seu navegador estabelece uma conexão direta com o servidor do Facebook assim que você concordar com o uso de cookies que exigem seu consentimento.
O processamento desses dados pelo Facebook ocorre no âmbito da política de dados do Facebook.
Para excluir os anúncios baseados em interesse do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
PARA QUE FINALIDADES PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Processamos os seus dados pessoais:
Para fornecer o nosso Serviço
Isso inclui permitir que você use o Serviço de uma forma perfeita e prevenir ou abordar erros de serviço ou problemas técnicos. Como resultado desse processamento, usaremos seu e-mail, por exemplo, para enviar os guias personalizados.
Para hospedar dados pessoais e permitir que nosso Serviço opere e seja distribuído usamos Serviços Web da Amazon, que é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Amazon.
Usamos Monitorização do desempenho da base de fogo, que é o serviço de monitoramento fornecido pelo Google. Para saber mais, visite Política de privacidade do Google e Privacidade e segurança na base de fogo.
Para personalizar sua experiência
Processamos seus dados pessoais, como idade aproximada, sexo, preferências de estilo, sua foto e informações sobre sua aparência, para ajustar o conteúdo do Serviço e fornecer conteúdo adaptado às suas preferências pessoais. Por exemplo, usaremos as informações fornecidas por você durante o teste para fazer a oferta mais adequada para você. Como resultado desse processamento, você tem acesso, por exemplo, a cursos, guias projetados para seus objetivos.
Para fornecer resultados gerados por IA, usamos a API do OpenAI. Para saber mais, visite Política de privacidade da OpenAI e Políticas de utilização de dados da API.
Para fornecer suporte ao cliente
Processamos os seus dados pessoais para responder aos seus pedidos de apoio técnico, informações de serviço ou a qualquer outra comunicação que inicie. Para este fim, podemos enviar-lhe, por exemplo, notificações ou e-mails sobre, o desempenho do nosso Serviço, segurança, transações de pagamento, avisos sobre o nosso Termos e Condições de Uso ou esta Política de Privacidade.
Para comunicar com você sobre o seu uso do nosso Serviço
Nós nos comunicamos com você, por exemplo, através de notificações de push ou por e-mails. Estes podem incluir lembretes ou outras informações sobre o Serviço. Como resultado, você receberá, por exemplo, uma notificação push de que um novo recurso foi implantado no Serviço. Para optar por não receber notificações de push, você precisa alterar as configurações do seu dispositivo. Para optar por não receber e-mails, você deve clicar em cancelar a assinatura do link no rodapé de cada e-mail.
Os serviços que utilizamos para estes fins podem recolher dados relativos à data e hora em que a mensagem foi vista pelos utilizadores do nosso Serviço, bem como quando interagiam com ela, como por exemplo, tocando/clique nos links incluídos na mensagem.
Nós integramos Notificações da base de fogo com o Firebase Analytics para criar públicos baseados em análise e acompanhar eventos de abertura e conversão. Como resultado, podemos, por exemplo, enviar lembretes apenas para usuários que usaram o Serviço com mais frequência. Política de privacidade do Google.
Usamos Zendesk sistema de ticketing para lidar com questões de clientes. Quando você nos envia perguntas via formulário de contato ou por e-mail, armazenamos os detalhes fornecidos por você através do sistema de ticketing Zendesk, que nos permite rastrear, priorizar e resolver rapidamente suas solicitações. Política de Privacidade.
Para pesquisar e analisar seu uso do Serviço
Isso nos ajuda a entender melhor nossos negócios, analisar nossas operações, manter, melhorar, inovar, planejar, projetar e desenvolver o Serviço e nossos novos produtos. Nós também usamos esses dados para fins de análise estatística, para testar e melhorar nossas ofertas. Isso nos permite entender melhor quais categorias de usuários usam nossos Serviços. Como consequência, muitas vezes decidimos como melhorar o Serviço com base nos resultados obtidos deste processamento.
Usamos Análise do Facebook, que é um serviço oferecido pelo Facebook que nos permite usar diferentes ferramentas analíticas. No Facebook Analytics temos, em particular, dados demográficos agregados e insights sobre quantas pessoas visitam nosso Serviço, quantas vezes os usuários fazem compras e outras interações. Incline-se mais sobre a abordagem de dados do Facebook Política de Privacidade.
Amplitude é um serviço de análise fornecido pela Amplitude Inc. Usamos esta ferramenta para entender como os clientes usam nosso Serviço. A Amplitude recolhe várias informações técnicas, nomeadamente, fuso horário, tipo de dispositivo (telefone, tablet ou portátil), identificadores únicos (incluindo identificadores publicitários). Amplitude também nos permite rastrear várias interações que ocorrem em nosso Serviço. Como resultado, Amplitude nos ajuda a decidir em quais recursos devemos focar. Amplitude fornece mais informações sobre como eles processam dados em sua Política de Privacidade.
Nós também usamos Análise da Base de Fogo, que é um serviço de análise fornecido pelo Google. Para entender o uso de dados pelo Google, consulte Política de parceiros do Google. Informações de privacidade Firebase. Política de Privacidade do Google.
Para lhe enviar comunicações de marketing
Processamos os seus dados pessoais para as nossas campanhas de marketing. Como resultado, você receberá informações sobre nossos produtos, como, por exemplo, ofertas especiais ou novos recursos e produtos disponíveis no Serviço. Podemos mostrar anúncios em nosso Serviço e enviar e-mails para fins de marketing. Se você não quiser receber emails de marketing de nós, você pode cancelar a assinatura seguindo instruções no rodapé dos emails de marketing.
Para personalizar nossos anúncios
Nós e nossos parceiros usamos seus dados pessoais para adaptar anúncios e possivelmente até mesmo mostrá-los a você no momento relevante. Por exemplo, se você visitou nosso site ou instalou o aplicativo, você pode ver anúncios de nossos produtos no feed do seu Facebook.
Como excluir ou influenciar a publicidade personalizada
iOS: No iPhone ou iPad, acesse Configurações > Privacidade > Apple Publicidade e deseleccionar anúncios personalizados.
Android: Para excluir anúncios em um dispositivo Android, acesse Configurações > Privacidade > Ads e habilitar Opt fora da personalização Ads. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudá-lo a ver menos anúncios personalizados). Para saber ainda mais sobre como afetar as escolhas de publicidade em vários dispositivos, por favor, olhe para as informações disponíveis Aqui..
MacOS: No MacBook, você pode desativar anúncios personalizados: acesse Preferências do Sistema > Segurança & Privacidade > Privacidade, selecione Apple Advertising e deseleccione anúncios personalizados.
Janelas: Em seu laptop executando Windows 10, você deve selecionar Iniciar > Configuração > Privacidade e, em seguida, desligar a configuração para Deixe os aplicativos usar ID de publicidade para tornar os anúncios mais interessantes para você com base na atividade do seu aplicativo. Se você tiver outra versão do Windows, siga os passos Aqui.
Para saber ainda mais sobre como afetar as escolhas de publicidade em vários dispositivos, por favor, olhe para as informações disponíveis Aqui..
Além disso, você pode obter informações úteis e optar por alguma publicidade baseada em interesse, visitando os seguintes links:
- Iniciativa de Publicidade em Rede – https://optout.networkadvertising.org/
- Aliança Digital de Publicidade – https://optout.aboutads.info/
- Aliança Digital de Publicidade (Canadá) – https://youradchoices.ca/choices
- Aliança Digital de Publicidade (UE) – https://www.youronlinechoices.com/
- Página do DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices
Navegadores: Também pode ser possível impedir o seu navegador de aceitar cookies completamente, alterando as configurações de cookies do seu navegador. Você geralmente pode encontrar essas configurações no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Os links a seguir podem ser úteis, ou você pode usar a opção "Ajuda" em seu navegador.
- Configurações de cookies no Internet Explorer
- Configurações de cookies no Firefox
- Configurações de cookies no Chrome
- Configurações de cookies na web do Safari e iOS
Google permite que seus usuários para Opt fora dos anúncios personalizados do Google e para impedir que seus dados sejam usados pelo Google Analytics.
Valorizamos o seu direito de influenciar os anúncios que você vê, assim, estamos deixando você saber quais provedores de serviços usamos para esse fim e como alguns deles permitem que você controle suas preferências de anúncios.
Usamos Gerenciador de anúncios do Facebook juntamente com Audiência Personalizada do Facebook, que nos permite escolher públicos que verão nossos anúncios no Facebook ou outros produtos do Facebook (por exemplo, Instagram). Através do Facebook Audiência Personalizada, podemos criar uma lista de usuários com determinados conjuntos de dados, como um IDFA, escolher usuários que completaram certas ações no Serviço (por exemplo, visitou certas seções do Serviço). Como resultado, podemos pedir ao Facebook para mostrar alguns anúncios para uma lista específica de usuários. Como resultado, mais dos nossos anúncios podem aparecer enquanto você estiver usando o Facebook ou outros produtos do Facebook (por exemplo, Instagram). Você pode aprender a não fazer publicidade fornecida a você através do Facebook Custom Audience Aqui..
O Facebook também permite que seus usuários influenciem os tipos de anúncios que veem no Facebook. Para encontrar como controlar os anúncios que você vê no Facebook, por favor vá Aqui. ou ajuste suas configurações de anúncios em Facebook.
Para processar seus pagamentos
Nós fornecemos produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Para esse fim, utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento, como PayPal e Solidgate). Como resultado deste processamento, você será capaz de fazer um pagamento e nós seremos notificados de que o pagamento foi feito.
Nós não vamos armazenar ou recolher os detalhes do seu cartão de pagamento nós mesmos. Essas informações serão fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros.
Para habilitar a compra e processar seus pagamentos que usamos Listra, prestador de processamento de pagamentos.
Aplicar os nossos Termos e Condições de Utilização e prevenir e combater fraudes
Usamos dados pessoais para cumprir nossos acordos e compromissos contratuais, para detectar, prevenir e combater a fraude. Como resultado de tal processamento, podemos compartilhar suas informações com outros, incluindo agências de aplicação da lei (em particular, se surgir uma disputa em conexão com o nosso Termos e Condições de Uso).
Cumprir as obrigações legais
Podemos processar, usar ou compartilhar seus dados quando a lei o exigir, em particular, se uma agência de aplicação da lei solicitar seus dados por meios legais disponíveis.
Em que base jurídica processamos os seus dados pessoais
Nesta secção, informamos que base jurídica utilizamos para cada finalidade específica de tratamento. Para mais informações sobre uma finalidade específica, consultar Secção 3Esta secção aplica-se apenas aos utilizadores da AEA.
Processamos os seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:
o seu consentimento
Sob esta base jurídica, enviaremos comunicações de marketing. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento usando o link de cancelamento de inscrição no rodapé de nossos e-mails. Nós também enviaremos notificações push se você nos permitir. Você pode desativar notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
Realizar o nosso contrato consigo;
Nos termos desta base jurídica:
- Fornecer o nosso Serviço (de acordo com o nosso Termos e Condições de Uso)
- Personalize sua experiência
- Fornecer suporte ao cliente
- Comunique com você sobre seu uso do nosso Serviço
- Processe seus pagamentos
Para os nossos (ou outros) interesses legítimos, a menos que esses interesses sejam ultrapassados pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam proteção de dados pessoais;
Contamos com interesses legítimos:
- pesquisar e analisar seu uso do Serviço
O nosso interesse legítimo para este fim é o nosso interesse em melhorar o nosso Serviço para que compreendamos as preferências dos utilizadores e possamos proporcionar-lhe uma melhor experiência (por exemplo, para tornar o uso do Serviço mais fácil e agradável, ou para introduzir e testar novas funcionalidades).
- para personalizar nossos anúncios
O interesse legítimo que contamos para este processamento é o nosso interesse em promover o nosso Serviço de uma forma razoavelmente orientada.
- para impor a nossa Termos e Condições de Uso e prevenir e combater a fraude
Os nossos legítimos interesses para este fim são a aplicação dos nossos direitos legais, a prevenção e a luta contra a fraude e a utilização não autorizada do Serviço, o incumprimento dos nossos Termos e Condições de Uso.
Cumprir as obrigações legais.
Com quem compartilhamos seus dados pessoais
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, apoiar e comercializar nosso Serviço. Podemos compartilhar alguns conjuntos de dados pessoais, em particular, para fins e com as partes indicadas em Secção 3 desta Política de Privacidade. Os tipos de terceiros com os quais partilhamos informações incluem, em particular:
Prestadores de serviços
Partilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para prestar serviços ou desempenhar funções empresariais em nosso nome, com base nas nossas instruções. Podemos partilhar as suas informações pessoais com os seguintes tipos de prestadores de serviços:
- provedores de armazenamento em nuvem (Amazon, BigQuery)
- provedores de análise de dados (Meta, Firebase, Amplitude)
- parceiros de medição
- provedores de serviços de comunicação (Firebase, Zendesk)
- parceiros de marketing (em particular, redes de redes sociais, agências de marketing, serviços de entrega de email)
- Plataformas de IA (OpenAI)
Agências de aplicação da lei e outras autoridades públicas
Podemos usar e divulgar dados pessoais para impor Termos e Condições de Uso, para proteger nossos direitos, privacidade, segurança, ou propriedade, e/ou o de nossos afiliados, você ou outros, e para responder a pedidos de tribunais, agências de aplicação da lei, agências reguladoras, e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos por lei.
Terceiros no âmbito de uma fusão ou aquisição
À medida que desenvolvemos nosso negócio, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas de negócios. A informação dos clientes é geralmente um dos ativos comerciais transferidos nestes tipos de transações. Nós também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo. empresa-mãe ou subsidiária) e pode transferir tais informações durante uma transação corporativa, como a venda de nosso negócio, uma alienação, fusão, consolidação, ou venda de ativos, ou em caso improvável de falência.
COMO VOCÊ PODE EXERCIR OS SEUS DIREITOS
Para controlar seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
Acesso / revisão / atualização / correção de seus dados pessoais. Você pode revisar, editar ou alterar os dados pessoais que você havia fornecido anteriormente no Serviço.
Você também pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais coletados durante o uso do Site em epica-beauty.com.
Excluindo seus dados pessoais. Você pode solicitar o apagamento de seus dados pessoais, conforme permitido por lei.
Quando você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, usaremos esforços razoáveis para honrar seu pedido. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter alguns dos dados por um certo tempo; nesse caso, cumpriremos o seu pedido depois de termos cumprido nossas obrigações.
Objeção ou restrição ao uso de seus dados pessoais. Pode pedir-nos que paremos de utilizar todos ou alguns dos seus dados pessoais ou que limitemos o seu uso.
Informações adicionais para os utilizadores baseados no EEE:
Se você está com sede no EEE, você tem os seguintes direitos além do acima:
O direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo. Adoraríamos que nos contactasse directamente, para podermos abordar as suas preocupações. No entanto, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo competente em matéria de protecção de dados, em especial no Estado-Membro da UE em que reside, trabalha ou onde ocorreu a alegada infracção.
O direito à portabilidade dos dados. Se desejar receber os seus dados pessoais num formato legível por máquina, pode enviar-nos o respectivo pedido, conforme descrito abaixo.
Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, envie um pedido para support@epica-beauty.com.
LIMITAÇÃO DE IDADE
Não processamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos de idade. Se souber que alguém com menos de 16 anos nos forneceu dados pessoais, contacte-nos.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Podemos transferir dados pessoais para países que não o país em que os dados foram originalmente recolhidos, a fim de fornecer o Serviço estabelecido no Termos e Condições de Uso e para fins indicados nesta Política de Privacidade. Se esses países não têm as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você inicialmente forneceu as informações, nós implementamos salvaguardas especiais.
Em particular, se transferirmos dados pessoais provenientes do EEE para países com um nível de proteção de dados inadequado, utilizamos uma das seguintes bases legais: (i) Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis Aqui.), ou ii) decisões de adequação da Comissão Europeia relativamente a determinados países (detalhes disponíveis Aqui.).
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se decidirmos fazer alterações materiais nesta Política de Privacidade, você será notificado por meios disponíveis, tais como e-mail e terá a oportunidade de rever a Política de Privacidade revisada. Ao continuar a acessar ou usar o Serviço após essas alterações se tornarem efetivas, você concorda em ficar vinculado pela Política de Privacidade revisada.
AVISO DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS DOS EUA
Aplicabilidade
Se você reside em um estado que promulgou leis de privacidade do consumidor, esta seção se aplica a você. Este Aviso de Privacidade dos Estados Unidos ("Noticia") complementa nossa Política de Privacidade e fornece divulgações exigidas por leis em estados como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virginia.
Este Aviso foi projetado para complementar nossa Política de Privacidade para garantir o cumprimento de leis específicas do estado e se aplica à coleta, uso e compartilhamento de suas Informações Pessoais através de nossos sites, aplicativos móveis e outros serviços on-line ou offline (coletivamente, os "Serviços").
Para os moradores da Califórnia, isso também serve como nosso Aviso da Califórnia na Colecção.
O presente aviso não se aplica às informações recolhidas sobre empregados, candidatos a emprego ou contratantes independentes no contexto do emprego.
Definição de Informações Pessoais
A definição de "Informações Pessoais" pode variar pela lei estatal. Geralmente, refere-se a "informações que identificam, relacionam-se, descrevem, são capazes de estar associadas, ou poderiam razoavelmente estar ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou agregado familiar".
10.1. CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
A tabela abaixo descreve as categorias de Informações Pessoais que coletamos. Para mais detalhes, consulte outras seções da nossa Política de Privacidade.
Categoria Exemplos de informações pessoais nesta categoria Identificadores Nome, endereço de e- mail Dados de integração Informações que nos fornece quando se inscreve no Serviço e/ou passa pelo processo de integração. Por exemplo, idade, data de nascimento, sexo, nome de usuário, foto, etc. Informação sensível Quando processamos informações pessoais sensíveis (conforme definido pelas Leis de Privacidade do Estado), tais como credenciais de login de conta, cor da sua pele, condições de pele, fazemos isso apenas para fins legalmente permitidos e não usamos esses dados para inferir características sobre você. Informações comerciais Histórico de compras (como se você comprou uma assinatura), histórico de uso, qualquer informação que você pode compartilhar durante conversas com nossos agentes de suporte, incluindo seu feedback, reclamações, etc. Geolocalização Endereço do protocolo Internet (IP), país e/ou região. Informação sobre a actividade da Internet ou de outras redes electrónicas Informações sobre a interação de um consumidor com um site da internet, aplicativo ou anúncio (Dados de Uso). Inferências extraídas de qualquer uma das categorias de informações acima referidas Podemos coletar dados e fazer inferências com base nesses dados; no entanto, essas inferências são usadas apenas para determinar quais recursos você usa mais ou menos e não são usadas para deduzir outras características pessoais específicas. Para mais detalhes sobre os propósitos do processamento e de terceiros com quem os dados são compartilhados para cada finalidade específica, consulte a Seção 3 desta Política de Privacidade.
Também podemos processar dados desidentificados, garantindo que não possam ser razoavelmente ligados a você. Comprometemo-nos a manter e utilizar os dados desidentificados de forma responsável e não tentaremos reidentificar esses dados a menos que seja necessário validar as nossas medidas de desidentificação.
10.2. POR QUE UTILIZAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Processamos Informações Pessoais para os seguintes fins:
- Para fornecer e manter nossos Serviços, incluindo criação de conta, autenticação e gerenciamento de acesso.
- Para melhorar a experiência do usuário através de conteúdo personalizado, recomendações e personalização de serviços.
- Processar pagamentos, assinaturas e transações.
- Realizar análises e pesquisas para o desenvolvimento de produtos e melhorias de serviços.
- Para se comunicar com usuários, incluindo suporte ao cliente, atualizações de serviço e ofertas promocionais.
- Para prevenir fraudes, ameaças de segurança e atividades não autorizadas.
- Para cumprir os requisitos legais e regulamentares.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
10.3. Que Informações Pessoais Compartilhamos
Certas leis estatais de privacidade, como as da Califórnia, exigem que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que compartilhamos com terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses. Durante este período, divulgamos todas as categorias de informações pessoais delineadas na seção "Categorias de informações pessoais que coletamos" para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar endereços IP e identificadores de dispositivos com provedores de serviços que nos ajudam com monitoramento de falhas e relatórios.
Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de optarem por não compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros em troca de uma consideração valiosa (que pode ser classificada como uma "venda" ou "share" sob as leis de privacidade do estado, mesmo que nenhuma transação monetária ocorra). Se você residir em um desses estados e quiser limitar a divulgação de suas Informações Pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a Seção 10.4. abaixo.
Para detalhes sobre as categorias de terceiros com quem compartilhamos Informações Pessoais, consulte a Seção 3 e a Seção 5 desta Política de Privacidade.
10.4. OS SEUS DIREITOS
Certas leis de privacidade dos Estados Unidos concedem aos residentes direitos específicos sobre suas informações pessoais. Se você reside em um estado com tais leis, você pode ter os seguintes direitos:
Direito à Portabilidade/Acesso de Dados
Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais específicas que coletamos sobre você nos 12 meses anteriores ao seu pedido. Quando aplicável, podemos fornecer esses dados em formato eletrônico, portátil e facilmente utilizável.
Direito de Saber
Você pode ter o direito de receber informações sobre as categorias de Informações Pessoais que coletamos, as fontes das quais coletamos Informações Pessoais, os propósitos para os quais coletamos e compartilhamos Informações Pessoais, as categorias de Informações Pessoais que vendemos e as categorias de terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas, e as categorias de Informações Pessoais que divulgada para fins comerciais nos 12 meses anteriores ao seu pedido.
Direito à exclusão
Você pode ter o direito de solicitar que apaguemos as informações pessoais que coletamos de você. Vamos usar esforços comercialmente razoáveis para cumprir o seu pedido, sujeito às leis aplicáveis. No entanto, podemos ser obrigados a manter certas informações para fins comerciais legítimos ou conforme exigido por lei.
Direito de opção de vendas, compartilhamento e publicidade direcionada
Você pode ter o direito de recusar certos usos de suas informações pessoais, incluindo:
- A "venda" ou "compartilhamento" de suas informações pessoais conforme definido sob as leis de privacidade do estado.
- O uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada.
Para optar por sair, você pode:
- Envie uma solicitação através da nossa equipe de suporte.
Direito de limitar o uso de informações pessoais sensíveis
Certos Estados concedem o direito de restringir a forma como as empresas utilizam informações pessoais sensíveis. Se aplicável, você pode enviar um pedido através de nossa equipe de suporte em support@epica-beauty.com.
Direito de retirar o consentimento
Quando aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento para a recolha e partilha de dados.
Direito de Correcção (Retificação)
Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos de privacidade disponíveis, envie um pedido para support@epica-beauty.com ou use os recursos de privacidade disponíveis em nossos produtos.
Verificação. Para garantir que processamos corretamente seus pedidos em relação aos seus direitos, somos obrigados a verificar sua identidade. O processo de verificação pode variar dependendo do tipo de solicitação e do Serviço que você usa. Pode incluir a confirmação de detalhes como seu nome, idade, endereço de e-mail, data de compra da assinatura, data de última atividade, data de criação da conta ou outros dados relevantes de uso do Serviço que o identifiquem razoavelmente como o proprietário da conta. Podemos também solicitar prova adicional de identidade, se necessário, mas nos esforçamos para minimizar as informações necessárias. Para certos pedidos, podemos enviar um código de verificação ou link para autenticar sua identidade.
Agente autorizado. Você pode designar um agente autorizado para exercer seus direitos em seu nome. Se você forneceu ao agente autorizado uma procuração válida, vamos trabalhar diretamente com eles para processar o seu pedido. Se uma procuração ou autorização similar não tiver sido fornecida, entraremos em contato diretamente para confirmar a autoridade do agente e coletar as informações de verificação necessárias. O agente autorizado deve verificar tanto a sua própria identidade como a do consumidor que representa.
Direito de recurso
Se negarmos o seu pedido, pode ter o direito de recorrer da nossa decisão. Para isso, entre em contato conosco e explique suas preocupações. Se não estiver satisfeito com o resultado do recurso, pode aumentar o assunto ao contactar a Procuradoria-Geral no seu estado de residência.
Não discriminação
Você tem o direito de exercer seus direitos de privacidade sem medo de discriminação ou retaliação. No entanto, podemos fornecer diferentes níveis de serviço ou preços com base no valor de suas informações pessoais, conforme permitido pela lei aplicável.
Retenção de Dados
Mantemos as categorias de informações pessoais listadas acima como razoavelmente necessárias para cumprir os propósitos descritos neste aviso, a menos que seja necessário ou permitido por lei um período de retenção mais longo. Em muitas situações, devemos reter todas, ou uma parte, de suas informações pessoais para cumprir com as obrigações legais, resolver disputas, executar nossos acordos, proteger contra atividades fraudulentas, enganosas ou ilegais, ou para outro de nossos propósitos comerciais.
RETENÇÃO DE DADOS
Armazenaremos seus dados pessoais enquanto for razoavelmente necessário para alcançar os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade (incluindo fornecer o Serviço a você). Também reteremos e usaremos seus dados pessoais se necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e cumprir nossos acordos.
COMO SOLICITAÇÕES "DO NOT TRACK" SÃO TRATADAS
Vários navegadores (incluindo Internet Explorer, Firefox e Safari) oferecem uma opção DNT que depende de uma tecnologia conhecida como cabeçalho DNT que envia um sinal para sites visitados pelo usuário do navegador sobre a preferência DNT do usuário. Você geralmente pode acessar a opção DNT do seu navegador nas preferências do seu navegador.
Atualmente não suportamos pedidos "Não Rastreie" porque nenhum padrão DNT foi adotado.
Nossos serviços de terceiros podem coletar informações sobre você e suas atividades online ao longo do tempo e em nossos Serviços e outras propriedades online. Esses terceiros podem não alterar suas práticas de rastreamento em resposta às configurações DNT em seu navegador da web e nós não obrigamos essas partes a honrar as configurações DNT. Para determinar se algum dos serviços de terceiros honra os pedidos "Não rastrear", leia suas políticas de privacidade.
CONTATO
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta Política de Privacidade e suas versões anteriores. Para quaisquer perguntas relativas à sua conta ou dados pessoais, entre em contato conosco support@epica-beauty.com
Número de contacto: +1 (539) 282-3600
Eficácia: 26 Setembro 2025.