INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA CONFIDENTIALITÉ
Afin d'utiliser le service, nous vous demandons de saisir votre nom et votre email. Nous collectons également automatiquement à partir de vos paramètres de langue de l'appareil, adresse IP, fuseau horaire, type et modèle d'un appareil, paramètres de l'appareil, système d'exploitation, fournisseur de services Internet, support mobile, identifiant matériel, identifiant Facebook. Nous avons besoin de ces données pour fournir nos services, analyser comment nos clients utilisent le service et pour mesurer les annonces.
Pour améliorer le service et servir des annonces, nous utilisons des solutions tierces. En conséquence, nous pouvons traiter les données en utilisant des solutions développées par Amazon, Amplitude, Apple, BigQuery, Google, Firebase, Meta, Strapi, Zendesk. Par conséquent, certaines des données sont stockées et traitées sur les serveurs de ces tiers. Cela nous permet (1) d'analyser différentes interactions (combien d'utilisateurs font des achats, quels produits nos utilisateurs ont vus); (2) de servir et de mesurer des annonces (et de les montrer seulement à un groupe particulier d'utilisateurs).
Si vous décidez de faire un achat ou de commander un service sur le Site, nous vous demanderons de fournir votre email, l'âge approximatif et des informations différentes sur votre apparence.
Veuillez lire notre politique de confidentialité ci-dessous pour en savoir plus sur ce que nous faisons avec les données (Section 3), quels droits de confidentialité des données sont à votre disposition (Section 6) et qui sera le responsable du traitement des données (Section 1). Si des questions restent sans réponse, veuillez nous contacter à support@epica-beauty.com.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez l'application mobileEpica(la "App"), le site internet situé à: epicaapp.com (le "Site web"), les services et les produits fournis par leur intermédiaire (avec l'application et le site Web, "Service"), comment ces données personnelles seront traitées.
En utilisant le service, vous nous promettez que (I) vous avez lu, compris et accepté cette politique de la protection de la vie privée, et (II) vous avez plus de 16 ans (ou avez eu votre connaissance de la vie privée ou de la protection de la vie privée). Si vous n'êtes pas d'accord ou ne pouvez pas faire cette promesse, vous ne devez pas utiliser le Service. Dans ce cas, vous devez (a) nous contacter et demander la suppression de vos données; b) supprimer l'application de votre appareil ou quitter le site Web et ne pas y accéder ou l'utiliser; et c) annuler tout abonnement ou essai actif.
Toute traduction de la version anglaise est fournie uniquement pour votre commodité. En cas de différence de sens ou d'interprétation entre la version anglaise de cette politique de confidentialité disponible à https://epica-beauty.com/privacy-policy/, et toute traduction, la version anglaise prévaudra. Le texte original en langue anglaise est la seule version juridiquement contraignante.
"RGPD" désigne le règlement général (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
"EEE" comprend tous les Etats membres actuels de l'Union européenne et de l'Association européenne de libre-échange. Aux fins de la présente politique, l'EEE comprend le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord.
"Processus", en ce qui concerne les données personnelles, comprend la collecte, le stockage et la divulgation à d'autres personnes.
"CCPA« désigne la California Consumer Privacy Act de 2018.
TABLE DES MATIÈRES
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
- CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES
- POURQUOI FAUT-IL TRAITER DES DONNÉES PERSONNELLES
- SOUS QUELLE BASE JURIDIQUE nous traitons vos données personnelles (S'applique uniquement aux utilisateurs basés dans l'EEE)
- Avec qui nous partageons vos données personnelles
- COMMENT EXERCISEZ-VOUS VOS DROITS PRIVÉS
- LIMITATION DE L'ÂGE
- TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
- MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- CALIFORNIA DROITS À LA VIE PRIVÉE
- CONSERVATION DES DONNÉES
- COMMENT LES DEMANDES NE SONT PAS RETOURNÉES
- Nous contacter
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
LIMITÉE ALLESPLIQUÉE, une société enregistrée en vertu des lois de la Las Vegas, ayant son siège social au 2300 West Sahara Avenue 800, Las Vegas, NV, 89102, sera le contrôleur de vos données personnelles.
CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons les données que vous nous donnez volontairement (par exemple, nom, adresse e-mail). Nous pouvons également recevoir des données vous concernant de tiers. Nous collectons également des données automatiquement (par exemple, votre adresse IP).
Données que vous nous donnez
Si vous décidez d'utiliser le Service, nous vous demanderons de fournir une adresse électronique qui sera utilisée pour l'autorisation et pour vous envoyer des courriels de marketing, ou tout détail sur votre paiement. Vous pouvez également nous fournir votre e-mail lorsque vous contactez notre équipe de support. Nous pouvons également demander votre âge approximatif, vos préférences de style et des informations sur votre apparence (par exemple, taille, poids, couleur des yeux et des cheveux, longueur des cheveux, visage et forme du corps) pour adapter notre produit à vos besoins personnels.
Données fournies par des tiers
Lorsque vous utilisez la connexion avec Apple pour enregistrer un compte dans le Service, nous obtenons des données personnelles de votre compte Apple ID. Ces données peuvent inclure, en particulier, votre nom et votre adresse électronique vérifiée. Vous pouvez choisir de partager votre adresse e-mail réelle ou une adresse anonyme qui utilise le service de relais d'e-mail privé. Apple vous montrera leurs informations de confidentialité détaillées sur la connexion avec l'écran Apple. Trouver plus sur signe avec Apple ici.
Lorsque vous décidez de vous connecter en utilisant Facebook, nous obtenons des données personnelles de votre compte Facebook. Cela inclut votre image de profil, votre nom et votre identifiant Facebook. Sauf si vous vous retirez de l'écran Facebook Login, nous allons également collecter d'autres données, telles que l'adresse e-mail.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Référence des autorisations Facebook (décrit les catégories d'informations que Facebook peut partager avec des tiers et l'ensemble des exigences) et au Politique de données Facebook. En outre, Facebook vous permet de contrôler les choix que vous avez faits lors de la connexion de votre profil Facebook au Site Web sur leur Page des applications et des sites Web.
Lorsque vous décidez de vous connecter à Google, nous recevons des données personnelles de votre compte Google : nom, adresse e-mail, image de profil associée à votre compte Google. Vous pouvez révoquer l'accès fourni sur Demande de permis page. Pour en savoir plus sur la façon dont Google traite vos données, visitez son Politique de confidentialité.
Données que nous collectons automatiquement :
Données sur la façon dont vous nous avez trouvés
Nous recueillons des données sur votre application ou URL de référence (c'est-à-dire l'application ou le lieu sur le Web où vous étiez lorsque vous avez cliqué sur notre annonce).
Données du périphérique et de la localisation
Nous recueillons les données de votre appareil. Parmi ces données, mentionnons les paramètres linguistiques, l'adresse IP, le fuseau horaire, le type et le modèle d'un appareil, les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, le fournisseur de services Internet, le transporteur mobile, l'ID matériel et l'ID Facebook.
Données d'utilisation
Nous enregistrons comment vous interagissez avec notre Service. Par exemple, nous enregistrons les pages que vous avez consultées, les fonctionnalités et le contenu avec lesquels vous interagissez, la fréquence avec laquelle vous utilisez le Service, la durée de votre présence sur le Service, vos achats.
IDs publicitaires
Nous collectons votre identifiant Apple pour la publicité ("IDFA"), l'identificateur pour le fournisseur ("IDFV") ou Google Advertising ID ("AAID") (selon le système d'exploitation de votre appareil) lorsque vous accédez à notre application ou site Web à partir d'un appareil mobile. Vous pouvez généralement réinitialiser ces numéros à travers les paramètres du système d'exploitation de votre appareil (mais nous ne le contrôlons pas).
Données de transaction
Lorsque vous effectuez des paiements par l'entremise du Service, vous devez fournir des données de compte financier, comme votre numéro de carte de crédit, à nos fournisseurs de services tiers. Nous ne recueillons pas ou ne stockons pas les données complètes du numéro de carte de crédit, bien que nous puissions recevoir les données relatives à la carte de crédit, les données sur la transaction, y compris: la date, l'heure et le montant de la transaction, le type de mode de paiement utilisé.
Cookies
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur l'ordinateur d'un utilisateur à des fins de tenue d'enregistrement. Les cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Un cookie de session expire lorsque vous fermez votre navigateur et est utilisé pour faciliter la navigation sur notre Service. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une longue période. Nous utilisons également des pixels de suivi qui fixent les cookies pour aider à la diffusion de publicité en ligne.
Les cookies sont notamment utilisés pour vous reconnaître automatiquement la prochaine fois que vous visitez notre site Web. Par conséquent, les informations que vous avez précédemment saisies dans certains champs du site peuvent apparaître automatiquement la prochaine fois que vous utilisez notre Service. Les données des cookies seront stockées sur votre appareil et la plupart des fois seulement pour une période limitée.
Meta Pixel
Nous utilisons Meta Pixel pour collecter des données sur vos actions sur notre Service. Ces données peuvent inclure les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur chaque page, et les actions que vous prenez. Les données collectées sont utilisées pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et pour personnaliser le contenu et les publicités qui vous sont présentés. Les informations recueillies par Meta Pixel sont transmises à Facebook. Votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur Facebook dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant votre consentement.
Le traitement de ces données par Facebook s'inscrit dans le cadre de la politique de données de Facebook.
Pour se retirer des publicités basées sur les intérêts de Facebook, suivez les instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217.
POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles :
Pour fournir notre service
Cela comprend de vous permettre d'utiliser le Service de manière transparente et de prévenir ou de régler les erreurs du Service ou les problèmes techniques. Grâce à ce traitement, nous utiliserons votre e-mail, par exemple, pour vous envoyer les guides personnalisés.
Pour héberger des données personnelles et permettre à notre Service de fonctionner et être distribué nous utilisons Services Web Amazon, qui est un service d'hébergement et de soutien fourni par Amazon.
Nous utilisons Surveillance de la performance de la base de pompiers, qui est le service de surveillance fourni par Google. Pour en savoir plus, visitez Politique de confidentialité de Google et Confidentialité et sécurité dans Firebase.
Pour personnaliser votre expérience
Nous traitons vos données personnelles, telles que votre âge approximatif, votre sexe, vos préférences de style, votre photo et vos informations sur votre apparence, pour ajuster le contenu du Service et fournir un contenu adapté à vos préférences personnelles. Par exemple, nous utiliserons les informations fournies par vous lors du quiz pour vous faire l'offre la plus appropriée. Grâce à ce traitement, vous avez accès, par exemple, à des cours, des guides conçus pour vos objectifs.
Pour obtenir des résultats d'analyse de visage générés par l'IA, nous utilisons l'API d'OpenAI. Pour en savoir plus, veuillez visiter Politique de confidentialité d'OpenAI et Politiques d'utilisation des données API.
Pour vous fournir un support client
Nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos demandes d'assistance technique, d'informations de service ou à toute autre communication que vous entreprenez. À cette fin, nous pouvons vous envoyer, par exemple, des notifications ou des courriels sur, la performance de notre Service, la sécurité, les transactions de paiement, les avis concernant notre Conditions d'utilisation ou cette Politique de confidentialité.
Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre Service
Nous communiquons avec vous, par exemple, par des notifications poussées ou par des courriels. Il peut s'agir de rappels ou d'autres renseignements sur le Service. Par conséquent, vous recevrez, par exemple, une notification de poussée indiquant qu'une nouvelle fonctionnalité a été déployée dans le Service. Pour ne pas recevoir de notifications push, vous devez modifier les paramètres de votre appareil. Pour refuser de recevoir des courriels, vous devez cliquer sur le lien de désabonnement dans le pied de page de chaque courriel.
Les services que nous utilisons à ces fins peuvent recueillir des données concernant la date et l'heure où le message a été visionné par les utilisateurs de notre Service, ainsi que lorsqu'ils ont interagi avec celui-ci, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans le message.
Nous intégrons Notifications de base de secours avec Firebase Analytics pour créer des audiences basées sur l'analyse et suivre les événements d'ouverture et de conversion. Par conséquent, nous ne pouvons, par exemple, envoyer des rappels qu'aux utilisateurs qui ont utilisé le Service plus fréquemment. Politique de confidentialité de Google.
Nous utilisons Zendesk système de billetterie pour traiter les demandes des clients. Lorsque vous nous envoyez des demandes par formulaire de contact ou par e-mail, nous stockons les informations fournies par vous via Zendesk système de billetterie, qui nous permet de suivre, de prioriser et de résoudre rapidement vos demandes. Politique de confidentialité.
Recherche et analyse de votre utilisation du Service
Cela nous aide à mieux comprendre notre entreprise, à analyser nos opérations, à maintenir, à améliorer, à innover, à planifier, à concevoir et à développer le Service et nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces données à des fins d'analyse statistique pour tester et améliorer nos offres. Cela nous permet de mieux comprendre quelles catégories d'utilisateurs utilisent nos Services. Par conséquent, nous décidons souvent comment améliorer le Service en fonction des résultats obtenus grâce à ce traitement.
Nous utilisons Facebook Analytique, qui est un service fourni par Facebook qui nous permet d'utiliser différents outils analytiques. Sur Facebook Analytics, nous obtenons notamment des données démographiques agrégées et des informations sur le nombre de personnes qui visitent notre Service, la fréquence des achats effectués par les utilisateurs et d'autres interactions. Lean plus sur l'approche de Facebook pour les données de son Politique de confidentialité.
Amplitude est un service d'analyse fourni par Amplitude Inc. Nous utilisons cet outil pour comprendre comment les clients utilisent notre Service. Amplitude recueille diverses informations techniques, notamment le fuseau horaire, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur portable), les identifiants uniques (y compris les identifiants publicitaires). L'amplitude nous permet également de suivre les diverses interactions qui se produisent dans notre Service. Par conséquent, Amplitude nous aide à décider sur quelles caractéristiques nous devrions nous concentrer. Amplitude fournit plus d'informations sur la façon dont ils traitent les données dans son Politique de confidentialité.
Nous utilisons également Analyse de Firebase, qui est un service d'analyse fourni par Google. Pour comprendre l'utilisation des données par Google, consultez Politique des partenaires de Google. Firebase Informations sur la confidentialité. Politique de confidentialité de Google.
Pour vous envoyer des communications marketing
Nous traitons vos données personnelles pour nos campagnes marketing. Par conséquent, vous recevrez des informations sur nos produits, par exemple des offres spéciales ou de nouvelles fonctionnalités et produits disponibles sur le Service. Nous pouvons vous montrer des publicités sur notre Service, et vous envoyer des courriels à des fins de marketing. Si vous ne voulez pas recevoir d'emails marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions dans le pied de page des emails marketing.
Personnaliser nos annonces
Nous et nos partenaires utilisons vos données personnelles pour personnaliser les annonces et peut-être même vous les montrer au moment pertinent. Par exemple, si vous avez visité notre site Web ou installé l'application, vous pouvez voir des annonces de nos produits dans le flux de votre Facebook.
Comment refuser ou influencer la publicité personnalisée
iOS & #160;: Sur votre iPhone ou iPad, allez dans Paramètres > Confidentialité > Publicité Apple et désélection des annonces personnalisées.
Android : Pour refuser les annonces sur un appareil Android, allez dans Paramètres > Confidentialité > Annonces et activer Opt hors de la personnalisation des annonces. De plus, vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire dans la même section (cela peut également vous aider à voir moins d'annonces personnalisées). Pour en savoir encore plus sur la façon d'influencer les choix publicitaires sur divers appareils, veuillez consulter l'information disponible ici.
- Oui. Sur votre MacBook, vous pouvez désactiver les annonces personnalisées : allez dans Préférences système > Sécurité & Confidentialité > Confidentialité, sélectionnez Publicité Apple et désélectionnez Annonces personnalisées.
Windows & #160;: Sur votre ordinateur portable sous Windows 10, vous devez sélectionner Démarrer > Paramètres > Confidentialité puis désactivez le réglage pour Laissez les applications utiliser l'ID publicitaire pour rendre les annonces plus intéressantes pour vous en fonction de votre activité d'application. Si vous avez une autre version de Windows, veuillez suivre les étapes ici
Pour en savoir encore plus sur la façon d'influencer les choix publicitaires sur divers appareils, veuillez consulter l'information disponible ici.
De plus, vous pouvez obtenir des informations utiles et vous retirer de certaines publicités axées sur l'intérêt, en visitant les liens suivants:
- Initiative de publicité sur les réseaux – https://optout.networkadvertising.org/
- Alliance de publicité numérique – https://optout.aboutads.info/
- Alliance de publicité numérique (Canada) – https://youradchoices.ca/choices
- Alliance pour la publicité numérique (UE) – https://www.youronlinechoices.com/
- Page AppChoices DAA – https://www.aboutads.info/appchoices
Navigateurs & #160;: Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres des cookies de votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu Options de votre navigateur. Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option Aide dans votre navigateur.
- Paramètres des cookies dans Internet Explorer
- Paramètres des cookies dans Firefox
- Paramètres des cookies dans Chrome
- Paramètres des cookies dans Safari web et iOS
Google permet à ses utilisateurs de optez pour les annonces personnalisées de Google. et à empêcher que leurs données soient utilisées par Google Analytics.
Nous apprécions votre droit d'influencer les annonces que vous voyez, donc nous vous faisons savoir quels fournisseurs de services nous utilisons à cette fin et comment certains d'entre eux vous permettent de contrôler vos préférences publicitaires.
Nous utilisons Gestionnaire de publicités Facebook avec Auditoire Facebook personnalisé, qui nous permet de choisir des publics qui verront nos annonces sur Facebook ou d'autres produits de Facebook (par exemple, Instagram). Par l'intermédiaire de Facebook Custom Audience, nous pouvons créer une liste d'utilisateurs avec certains ensembles de données, comme un IDFA, choisir des utilisateurs qui ont effectué certaines actions dans le Service (par exemple, visité certaines sections du Service). Par conséquent, nous pouvons demander à Facebook de montrer certaines annonces à une liste particulière d'utilisateurs. Par conséquent, plus de nos annonces peuvent apparaître pendant que vous utilisez Facebook ou d'autres produits de Facebook (par exemple, Instagram). Vous pouvez apprendre à refuser la publicité qui vous est offerte par Facebook Custom Audience ici.
Facebook permet également à ses utilisateurs d'influencer les types d'annonces qu'ils voient sur Facebook. Pour trouver comment contrôler les annonces que vous voyez sur Facebook, s'il vous plaît aller ici ou ajuster les paramètres de vos annonces sur Facebook.
Pour traiter vos paiements
Nous fournissons des produits ou des services payants au sein du Service. À cette fin, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, les processeurs de paiement, tels que PayPal et Solidgate). Grâce à ce traitement, vous pourrez effectuer un paiement et nous serons informés que le paiement a été effectué.
Nous ne stockons pas ou ne collectons pas les données de votre carte de paiement nous-mêmes. Ces informations seront fournies directement à nos tiers processeurs de paiement.
Pour permettre l'achat et de traiter vos paiements que nous utilisons Bande, prestataire de traitement des paiements.
Faire respecter nos conditions d'utilisation et prévenir et combattre la fraude
Nous utilisons des données personnelles pour faire respecter nos accords et nos engagements contractuels, pour détecter, prévenir et combattre la fraude. À la suite de ce traitement, nous pouvons partager vos informations avec d'autres, y compris les organismes d'application de la loi (en particulier, si un différend survient relativement à notre Conditions d'utilisation).
Respecter les obligations légales
Nous pouvons traiter, utiliser ou partager vos données lorsque la loi l'exige, en particulier si une agence de détection et de répression demande vos données par les moyens légaux disponibles.
BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Dans cette section, nous vous informons de la base juridique que nous utilisons pour chaque objectif particulier du traitement. Pour plus d'informations sur un objectif particulier, veuillez vous référer à: Chapitre 3. Cette section ne s'applique qu'aux utilisateurs basés sur l'EEE.
Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes:
votre consentement
Sous cette base légale, nous vous enverrons des communications marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans le pied de page de nos courriels. Nous vous enverrons également des notifications push si vous le permettez. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
pour exécuter notre contrat avec vous;
Sur cette base juridique, nous:
- Fournir notre Service (conformément à notre Conditions d'utilisation)
- Personnalisez votre expérience
- Vous fournir un soutien à la clientèle
- Communiquez avec vous concernant votre utilisation de notre Service
- Traitement de vos paiements
pour nos intérêts légitimes (ou pour d'autres), à moins que ces intérêts ne soient surpassés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des données à caractère personnel;
Nous comptons sur des intérêts légitimes :
- pour rechercher et analyser votre utilisation du Service
Notre intérêt légitime à cet effet est notre intérêt à améliorer notre Service afin que nous comprenions les préférences des utilisateurs et puissions vous fournir une meilleure expérience (par exemple, pour rendre l'utilisation du Service plus facile et plus agréable, ou pour introduire et tester de nouvelles fonctionnalités).
- pour personnaliser nos annonces
L'intérêt légitime sur lequel nous comptons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre Service de manière raisonnablement ciblée.
- pour faire respecter notre Conditions d'utilisation et prévenir et combattre la fraude
Nos intérêts légitimes à cette fin sont le respect de nos droits légaux, la prévention et la lutte contre la fraude et l'utilisation non autorisée du Service, le non-respect de notre Conditions d'utilisation.
respecter les obligations légales.
Avec qui nous partageons vos données personnelles
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à opérer, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser notre Service. Nous pouvons partager certains ensembles de données personnelles, en particulier, à des fins et avec les parties indiquées dans Chapitre 3 de cette Politique de confidentialité. Les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations comprennent notamment:
Fournisseurs de services
Nous partageons des données personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services ou remplir des fonctions commerciales en notre nom, selon nos instructions. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les fournisseurs de services suivants :
- fournisseurs de stockage en nuage (Amazon, BigQuery)
- fournisseurs d'analyse de données (Meta, Firebase, Amplitude)
- partenaires de mesure
- fournisseurs de services de communication (Firebase, Zendesk)
- partenaires marketing (en particulier les réseaux de médias sociaux, les agences de marketing, les services de messagerie)
- Plateformes AI (OpenAI)
Services de détection et de répression et autres autorités publiques
Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles pour Conditions d'utilisation, pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos affiliés, vous ou d'autres, et pour répondre aux demandes des tribunaux, des organismes d'application de la loi, des organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, ou dans d'autres cas prévus par la loi.
Tiers dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition
Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres d'affaires. L'information des clients est généralement l'un des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également partager ces informations avec toute entité affiliée (p. ex. société mère ou filiale) et peut transférer ces informations dans le cadre d'une transaction corporative, comme la vente de notre entreprise, une cession, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas improbable de faillite.
Comment vous pouvez exercer vos droits
Pour contrôler vos données personnelles, vous disposez des droits suivants:
Accès / révision / mise à jour / correction de vos données personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou modifier les données personnelles que vous aviez fournies précédemment sur le Service.
Vous pouvez également demander une copie de vos données personnelles collectées lors de votre utilisation du site web sur epica-beauty.com.
Suppression de vos données personnelles. Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles comme le permet la loi.
Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous ferons des efforts raisonnables pour honorer votre demande. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données pendant un certain temps; dans ce cas, nous répondrons à votre demande après avoir respecté nos obligations.
Objection ou limitation de l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser tout ou partie de vos données personnelles ou de limiter notre utilisation.
Informations supplémentaires pour les utilisateurs basés dans l'EEE:
Si vous êtes basé dans l'EEE, vous disposez des droits suivants en plus de ce qui précède:
Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Nous aimerions que vous nous contactiez directement, afin que nous puissions répondre à vos préoccupations. Néanmoins, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente de surveillance de la protection des données, en particulier dans l'État membre de l'UE où vous résidez, travaillez ou lorsque l'infraction alléguée a eu lieu.
Le droit à la portabilité des données. Si vous souhaitez recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine, vous pouvez nous envoyer votre demande comme décrit ci-dessous.
Pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez envoyer une demande à support@epica-beauty.com.
LIMITATION DE L'ÂGE
Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 16 ans. Si vous apprenez que toute personne de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Nous pouvons transférer des données personnelles vers d'autres pays que le pays dans lequel les données ont été collectées à l'origine afin de fournir le Service prévu dans le Conditions d'utilisation et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. Si ces pays n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations, nous déployons des garanties spéciales.
En particulier, si nous transférons des données à caractère personnel provenant de l'EEE vers des pays n'ayant pas un niveau adéquat de protection des données, nous utilisons l'une des bases juridiques suivantes: i) Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (détails disponibles) ici), ou ii) les décisions de la Commission européenne concernant l'adéquation de certains pays (détails disponibles ici).
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons d'apporter des modifications importantes à cette Politique de confidentialité, vous serez avisé par les moyens disponibles tels que le courriel et aurez l'occasion de revoir la Politique de confidentialité révisée. En continuant à accéder au Service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez d'être lié par la Politique de confidentialité révisée.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DES ÉTATS-UNIS
Applicabilité
Si vous résidez dans un État qui a promulgué des lois sur la protection des renseignements personnels des consommateurs, cette section s'applique à vous. Cet avis de confidentialité des États-Unis complète notre politique de confidentialité et fournit les divulgations requises par les lois dans des États tels que la Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah et Virginie.
Cet Avis est conçu pour compléter notre Politique de confidentialité afin d'assurer le respect des lois spécifiques de l'État et s'applique à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos renseignements personnels par le biais de nos sites Web, applications mobiles et autres services en ligne ou hors ligne (collectivement, les « Services »).
Pour les résidents de la Californie, cela sert aussi de notice de Californie à Collection.
Le présent avis ne s'applique pas aux renseignements recueillis au sujet des employés, des demandeurs d'emploi ou des entrepreneurs indépendants dans le contexte de l'emploi.
Définition des renseignements personnels
La définition de « renseignements personnels » peut varier selon le droit de l'État. En général, il s'agit de « renseignements qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associés ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage donné ».
10.1. CATÉGORIES D'INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Le tableau ci-dessous présente les catégories de renseignements personnels que nous recueillons. Pour plus de détails, consultez d'autres sections de notre Politique de confidentialité.
Catégorie Exemples de renseignements personnels dans cette catégorie Identification Nom, adresse électronique Données embarquées Informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez au Service et/ou passez par le processus d'embarquement. Par exemple, âge, date de naissance, sexe, nom d'utilisateur, photo, etc. Informations sensibles Lorsque nous traitons des renseignements personnels sensibles (tels que définis par les lois sur la protection des renseignements personnels de l'État), tels que les identifiants de compte, la couleur de votre peau, les conditions de peau, nous le faisons uniquement à des fins autorisées par la loi et n'utilisons pas ces données pour déduire des caractéristiques vous concernant. Renseignements commerciaux Historique d'achat (comme si vous avez acheté un abonnement), historique d'utilisation, Toute information que vous pouvez partager lors de conversations avec nos agents de support, y compris vos commentaires, plaintes, etc. Géolocalisation Adresse, pays et/ou région du protocole Internet (IP). Informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques Informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité (données d'utilisation). Inférences tirées de l'une des catégories d'informations ci-dessus Nous pouvons recueillir des données et tirer des inférences à partir de ces données; cependant, ces inférences sont utilisées uniquement pour déterminer les caractéristiques que vous utilisez plus ou moins et ne sont pas utilisées pour déduire d'autres caractéristiques personnelles spécifiques. Pour plus de détails sur les finalités du traitement et les tiers avec lesquels les données sont partagées pour chaque finalité spécifique, veuillez consulter la Section 3 de la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons également traiter des données dé-identifiées, en nous assurant qu'elles ne peuvent raisonnablement pas être liées à vous. Nous nous engageons à maintenir et à utiliser les données dé-identifiées de façon responsable et nous n'essaierons pas de les réidentifier à moins d'avoir à valider nos mesures de désidentification.
10.2. POURQUOI NOUS UTILISONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous traitons les renseignements personnels aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir nos Services, y compris la création de compte, l'authentification et la gestion d'accès.
- Améliorer l'expérience utilisateur grâce à un contenu personnalisé, des recommandations et une personnalisation du service.
- Traitement des paiements, des abonnements et des transactions.
- Effectuer des analyses et des recherches pour le développement de produits et l'amélioration des services.
- Communiquer avec les utilisateurs, y compris le soutien à la clientèle, les mises à jour de service et les offres promotionnelles.
- Prévenir la fraude, les menaces à la sécurité et les activités non autorisées.
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
10.3. Quels renseignements personnels nous partageons
Certaines lois de l'État sur la protection des renseignements personnels, comme celles de la Californie, nous obligent à divulguer les catégories de renseignements personnels que nous avons partagés avec des tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. Durant cette période, nous avons communiqué toutes les catégories de renseignements personnels décrites dans la section « Catégories de renseignements personnels que nous recueillons » à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons partager des adresses IP et des identifiants d'appareils avec des fournisseurs de services qui nous aident à surveiller et à signaler les accidents.
Certains États américains accordent aux résidents le droit de refuser de partager leurs renseignements personnels avec des tiers en échange d'une contrepartie valable (qui peut être classée comme une « vente » ou une « action » en vertu des lois de l'État sur la protection des renseignements personnels, même si aucune transaction monétaire n'a lieu). Si vous résidez dans l'un de ces États et souhaitez limiter la divulgation de vos renseignements personnels à des tiers à des fins de publicité ou de marketing, veuillez consulter la section 10.4. ci-dessous.
Pour plus de détails sur les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des renseignements personnels, veuillez consulter les sections 3 et 5 de la présente politique de confidentialité.
10.4 Vos droits
Certaines lois américaines sur la protection de la vie privée accordent aux résidents des droits spécifiques concernant leurs renseignements personnels. Si vous résidez dans un État avec de telles lois, vous pouvez avoir les droits suivants:
Droit à la portabilité/accès aux données
Vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande. Le cas échéant, nous pouvons fournir ces données dans un format électronique, portable et facilement utilisable.
Droit de savoir
Vous pourriez avoir le droit de recevoir des renseignements concernant les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis, les sources de ces renseignements, les fins auxquelles nous avons recueilli et partagé des renseignements personnels, les catégories de renseignements personnels que nous avons vendus et les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels ont été vendus, et les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgué à des fins commerciales dans les 12 mois précédant votre demande.
Droit à la suppression
Vous pourriez avoir le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour répondre à votre demande, sous réserve des lois applicables. Toutefois, nous pouvons être tenus de conserver certains renseignements à des fins commerciales légitimes ou conformément à la loi.
Droit de refuser les ventes, le partage et la publicité ciblée
Vous pouvez avoir le droit de renoncer à certaines utilisations de vos renseignements personnels, notamment :
- La « vente » ou le « partage » de vos renseignements personnels au sens des lois de l'État sur la protection des renseignements personnels.
- L'utilisation de vos renseignements personnels pour la publicité ciblée.
Pour vous retirer, vous pouvez :
- Envoyez une demande via notre équipe de support.
Droit de limiter l'utilisation de renseignements personnels sensibles
Certains États prévoient le droit de restreindre l'utilisation des renseignements personnels sensibles par les entreprises. Le cas échéant, vous pouvez soumettre une demande par l'intermédiaire de notre équipe de support à support@epica-beauty.com.
Droit de retirer le consentement
Le cas échéant, vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte et au partage de données.
Droit de rectification (sectification)
Vous pourriez avoir le droit de demander que nous corrigeons les renseignements personnels inexacts que nous conservons à votre sujet.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un des droits à la vie privée disponibles, veuillez envoyer une demande à support@epica-beauty.com ou utilisez les fonctionnalités de confidentialité disponibles dans nos produits.
Vérification. Pour nous assurer que nous traitons correctement vos demandes concernant vos droits, nous sommes tenus de vérifier votre identité. Le processus de vérification peut varier selon le type de demande et le service que vous utilisez. Il peut inclure des informations de confirmation telles que votre nom, votre âge, votre adresse e-mail, la date d'achat de l'abonnement, la date de la dernière activité, la date de création du compte ou d'autres données pertinentes sur l'utilisation du Service qui vous identifient raisonnablement comme propriétaire du compte. Nous pouvons également demander une preuve d'identité supplémentaire si nécessaire, mais nous nous efforçons de minimiser les renseignements requis. Pour certaines demandes, nous pouvons envoyer un code de vérification ou un lien pour authentifier votre identité.
Agent autorisé. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Si vous avez fourni à l'agent autorisé une procuration valide, nous travaillerons directement avec eux pour traiter votre demande. Si une procuration ou une autorisation semblable n'a pas été fournie, nous vous contacterons directement pour confirmer l'autorité de l'agent et recueillir les informations de vérification nécessaires. L'agent autorisé doit vérifier à la fois son identité et celle du consommateur qu'il représente.
Droit d'appel
Si nous rejetons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision. Pour ce faire, veuillez nous contacter et nous expliquer vos préoccupations. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de l'appel, vous pouvez intensifier l'affaire en communiquant avec le bureau du procureur général dans votre état de résidence.
Non-discrimination
Vous avez le droit d'exercer vos droits à la vie privée sans crainte de discrimination ou de représailles. Cependant, nous pouvons fournir différents niveaux de service ou de prix en fonction de la valeur de vos renseignements personnels, comme le permet la loi applicable.
Conservation des données
Nous conservons les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus comme raisonnablement nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans le présent avis, à moins qu'un délai de conservation plus long ne soit requis ou permis par la loi. Dans de nombreuses situations, nous devons conserver tout ou partie de vos renseignements personnels pour nous conformer aux obligations légales, régler les différends, faire respecter nos ententes, protéger contre les activités frauduleuses, trompeuses ou illégales, ou à d'autres fins commerciales.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité (y compris pour vous fournir le Service). Nous conserverons et utiliserons également vos données personnelles au besoin pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
TRAITEMENT DES DEMANDES "DO NOT TRACK"
Divers navigateurs (dont Internet Explorer, Firefox et Safari) offrent une option DNT qui s'appuie sur une technologie connue sous le nom d'en-tête DNT qui envoie un signal aux sites visités par l'utilisateur du navigateur au sujet de la préférence DNT de l'utilisateur. Vous pouvez généralement accéder à l'option DNT de votre navigateur dans les préférences de votre navigateur.
Nous ne soutenons pas actuellement les demandes « Ne pas suivre » parce qu'aucune norme DNT n'a été adoptée.
Nos services tiers peuvent recueillir des informations sur vous et vos activités en ligne au fil du temps et dans nos Services et autres propriétés en ligne. Ces tiers peuvent ne pas modifier leurs pratiques de suivi en réponse aux paramètres DNT dans votre navigateur Web et nous n'obligeons pas ces parties à respecter les paramètres DNT. Pour déterminer si l'un des services tiers respecte les demandes « Ne pas suivre », veuillez lire leurs politiques de confidentialité.
Nous contacter
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des détails concernant cette Politique de confidentialité et ses versions précédentes. Pour toute question concernant votre compte ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à support@epica-beauty.com
Numéro de contact: +1 (539) 282-3600
Entrée en vigueur : 26 septembre 2025.