Como entrar na Epica Beauty?

log_in_epica.jpeg

Este guia ajuda você a acessar sua conta da Epica Beauty e resolver problemas comuns: senha esquecida, credenciais inválidas ou e-mail de cadastro ausente.

Como faço login?

Abra a página de login e digite o e-mail e a senha associados à sua conta.

Aparece "e-mail ou senha inválidos"

Se você fez o pagamento, mas ainda não criou sua conta, procure um e-mail de support@epica-beauty.com com o assunto "Your Epica Beauty account is ready".

  1. Abra esse e-mail.
  2. Toque no botão Access account.
  3. Crie ou acesse sua conta.

Não encontro o e-mail de cadastro

Verifique a caixa de entrada e a pasta de spam do e-mail usado no cadastro. Se ainda não encontrar, fale conosco pela página de suporte ao cliente com o e-mail usado ou o recibo de pagamento.

epica_email.jpeg

Esqueceu sua senha

  1. Na página de login, selecione "Forgot Password?".
  2. Digite o e-mail usado no cadastro.
  3. Digite o código de verificação de 6 dígitos enviado por e-mail.
  4. Crie uma nova senha.

Não lembro meu e-mail de cadastro

Entre em contato com o suporte com informações que ajudem a encontrar sua conta: os seis primeiros e os quatro últimos dígitos do cartão ou o e-mail do PayPal associado à compra.

Para outras dúvidas, fale conosco pela página de suporte ao cliente.

Como entrar na Epica Beauty: guia passo a passo