PRUEBA

Podemos ofrecer una suscripción de prueba gratuita o de pago para el servicio. A menos que canceles al menos 24 horas antes del final de la prueba, se te cobrará automáticamente el precio indicado en la pantalla de pago para el periodo de suscripción elegido.

SUSCRIPCIÓN

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (semanal, mensual, cada 6 meses, anual u otro, según la opción elegida al momento de la compra) hasta que la canceles.

MÉTODO DE PAGO

El pago se cargará al método de pago que hayas enviado al momento de la compra, cuando se confirme la compra. Nos autorizas a cobrar las tarifas aplicables al método de pago enviado.

CANCELACIÓN

Cancelar tu suscripción significa que la renovación automática se desactivará, pero seguirás teniendo acceso a todas las funciones de la suscripción durante el resto del periodo en curso. Eliminar la aplicación no cancela tus suscripciones.

Si compraste una suscripción o activaste la prueba en App Store: puedes cancelar una prueba o suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática desde los ajustes de tu cuenta de Apple ID. Para evitar el cobro, cancela la suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple ID al menos 24 horas antes del final de la prueba o del periodo de suscripción en curso. Solo tú puedes gestionar tus suscripciones. Obtén más información sobre cómo gestionar y cancelar suscripciones en la página de soporte de Apple.

Si compraste una suscripción o activaste la prueba en nuestro sitio web: puedes cancelar una prueba o suscripción contactando con nuestro soporte o desde los ajustes.

CAMBIOS

En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, podemos modificar las tarifas de suscripción en cualquier momento. Te avisaremos razonablemente sobre estos cambios de precio publicando los nuevos precios en la aplicación y/o enviándote una notificación por correo electrónico, o por otro medio destacado. Si no deseas pagar las nuevas tarifas, puedes cancelar la suscripción aplicable antes de que el cambio entre en vigor.

REEMBOLSOS

Si compraste una suscripción o activaste la prueba en App Store: si eres elegible para un reembolso, tendrás que solicitarlo directamente a Apple. Para solicitar un reembolso, sigue las instrucciones de la página de soporte de Apple.

Si compraste una suscripción o activaste la prueba en nuestro sitio web: en la medida permitida por la ley aplicable, las compras realizadas a través de nuestro sitio web no son reembolsables ni intercambiables, salvo que se indique lo contrario en este documento o lo exija la ley aplicable.

NOTA PARA CIUDADANOS DE LA UE:
Si eres usuario de la UE, tienes un plazo de 14 días para desistir de un contrato, sin indicar motivo y sin incurrir en costes.

Sujeto a la cláusula anterior, para ejercer el derecho de desistimiento debes informarnos por correo electrónico de tu decisión. Puedes utilizar el formulario modelo de desistimiento, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo, basta con enviar tu comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el periodo de desistimiento.

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti. Realizaremos el reembolso sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que se nos informe de tu decisión. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, no incurrirás en tarifas como resultado de dicho reembolso.

Si se te presentó y diste tu consentimiento expreso previo para iniciar la ejecución durante el periodo de desistimiento, reconociendo que perderás tu derecho de desistimiento, entonces, salvo que el Servicio sea defectuoso, no serás elegible para un reembolso respecto del contenido digital y solo serás elegible para un reembolso proporcional respecto del servicio digital. Si esta disposición aplica, te proporcionaremos una copia de la confirmación de tu consentimiento expreso previo y reconocimiento en un soporte duradero.

Si tienes preguntas sobre los términos de suscripción, contáctanos en support@epica-beauty.com

Número de contacto: +1 (539) 282-3600

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